宜春宜丰:收集社情民意 倾听居民心声

为进一步加强社区网格化管理服务基础,了解居民的真实情况和需求,360度无死角为民“零距离”提供服务,宜丰县渊明社区创建社情民意收集平台,创新服务模式,由社区工作人员、网格员充当社情民意“收集箱”,通过线上线下方式广泛收集社情民意。

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社区工作人员、网格员每日在网格内走访,通过面对面交流、居民议事点沟通、微信聊天等方式切实了解居民的基本情况,并对辖区环境、民生保障、物业管理、治安状况等方面广泛征求意见建议。大家都积极的参与,你一言我一语纷纷提出自己的想法,社区工作人员、网格员认真记录每一条居民意见和诉求,切实了解居民的需求和关注点,为社区后续发展和服务提供了有力的参考和支持,也增强了社区居民对社区管理的信任和支持,促进了社区的和谐发展。

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下一步,渊明社区将常态化开展社情民意收集活动,发挥政府与居民纽带作用,问需于民、问计于民,切实当好社情民意的“调查员”,矛盾纠纷的“调解员”,用真情打开居民的心门,全力解决居民急难愁盼问题,不断提升辖区居民获得感、安全感。(渊明社区黄克静、肖钦尹)

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