宜春经开区:“线上+线下”一体推进政务服务提质增效

宜春经开区紧紧围绕“高效办成一件事”要求,整合线下场所与线上平台的功能与优势,推行相对集中行政许可权改革,推进政务服务提质增效、提档升级,推动园区企业群众办事满意度、便捷度“双提升”,助力项目建设早开工、早投产、早见效。

线下“只进一门” 线上“一网通办”

在政务服务中心设立“全链协同审批”专区,整合企业登记、工程建设、社会事务、文广、公积金等窗口为6个综合受理窗口,将9个部门136个政务服务事项纳入综窗办理,增设“马上就办”办公室、“办不成事”反映窗口、12345优化营商环境专窗,为解决企业群众各类“急难愁盼”问题提供“兜底”暖心服务,推动实现“只进一门,只到一窗,只跑一次”就能办成事、办好事。与此同时,搭建宜春经开区“事事宜办”线上服务平台,配套开发“事事宜办”微信小程序,提供全天候政务服务查询办理功能。全面完成“赣服通”5.0版优化升级,开设“综合服务”“一次不跑”等涉企专区,上线324个政务服务事项,依申请政务服务事项“一网通办率”达100%。

线下“联审联批” 线上“一照通办”

在企业投资工业类建设项目领域开展“全链协同审批”改革,建立服务、评估、办证、验收、监管五项协同机制,试行“1+N”多证联审联办,为企业提供同步申办《建设用地规划许可证》等6类证照服务。目前园区已有宜春时代等25个项目实现“拿地即开工”,开工时间平均提早2个月左右。搭建企业全生命周期“一件事”集成办事平台,推出45个“一件事一次办”场景,76项“一照通办”事项。全面推广电子印章、电子营业执照,指导企业应用电子文件签章、“无纸化”办理市场主体登记等业务,目前园区内已有1748家企业申领应用电子印章。启动电子证照建设,将电子证照库扩充至9个发证部门39种证照,切实为企业降成本、增便利。

线下“政策一表清” 线上“兑现一站达”

按照“谁出台、谁实施、谁解读、谁负责”的原则,系统梳理各级各类惠企政策,提炼申报条件、兑现标准、办理流程等关键信息,整合形成惠企政策汇编,在政务服务中心设立“惠企政策”兑现专窗,提供政策解答、申报受理、进度查询、诉求回应等服务,归集发布29条免申即享、7条即申即享、28条承诺兑现惠企政策。依托“赣企通”平台强化资金兑付“一站直达”,在政策主管部门确定奖补企业、金额后,通过平台将资金兑付信息推送至财政部门预算一体化平台直接支付到企业账户,实现资金兑付由“逐级拨付”向“直达企业”转变。截至目前通过“赣企通”平台兑现资金848笔,共计1.35亿元,惠及企业300余家。(宜春经开区行政审批局 陈渝)

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