“多亏了你们政务服务中心的同志，让我的钱包失而复得，太感谢了你们了！”5月9日下午，办事群众辛女士向万载县政务服务中心工作人员连声道谢，感激他们贴心的善举。

据了解，5月9日下午临近下班时间，辛女士在前台很慌张地走来走去，导办台工作人员便上前询问辛女士有什么需要帮助的，辛女士表示钱包掉了。在与辛女士沟通后，导办台帮辛女士查询监控，发现不是在医保窗口丢失，随后来到税务服务大厅，税务工作人员一边帮助辛女士查询监控，一边安慰辛女士，但监控里未查询到辛女士的钱包。下班时间到了，导办台工作人员、医保窗口工作人员、税务工作人员都来帮助辛女士找钱包，最后在辛女士坐过的凳子处找到了钱包。辛女士激动的心情无以言表，她感谢所有工作人员，点赞大厅“急群众之所急，解群众之所困。”的职业素养。

近年来，万载县行政审批局始终坚持以人民为中心的发展思想，不忘初心、牢记使命，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，踏踏实实、勤勤恳恳为群众服务，坚决用责任担当践行初心使命，真心实意办好为民“微实事”。下一步，该局将继续协同各单位坚持“依法行政、廉洁高效、便捷利民、热情服务”的服务宗旨，不断转变服务意识、创新服务方式、拓宽服务内容，让服务流程更优化、服务形式更多元、服务渠道更畅通，营造舒适优越的审批软环境，提高企业群众的获得感。（贺盟 辛姿苗）