“感谢廖流牯,多亏了您那天帮忙,才让我化险为夷!”近日,家住南港镇南港村的孤寡老人廖大爷突发疾病,幸亏村里的网格员廖流牯巡查时发现,并及时送往南港中心医院救治。
上高县南港镇始终坚持党建引领,以优化基层治理为重要抓手,以网格化服务管理为切入点,聚焦基层治理短板弱项,不断擦亮群众幸福底色,全面营造基层治理共建共治共享新格局。
党建引领,织密辖区网格“组织网”。坚持做实做细网格管理。南港镇结合实际,将镇10个行政村、1个居委会、1个蒙山林场共划分基础网格16个,由镇班子成员、各村“两委”干部等担任网格指导员、网格长,党员干部、乡贤、退役军人、村民组组长、群众代表等担任网格员,共配备网格长16名,网格指导员16名,兼职网格员数量16名,微网格员(十户长)数量425名。实现横向到边、纵向到底,缩小服务区域,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,统筹整合党建、综治、民政、信访、安全、卫生等紧密结合的“全要素网格”;实现“一网覆盖、一格多元”多网合一的基层治理格局。同时,坚持线上线下双向发力,搭建网格微信群,让微信群成为政策宣传、高效服务、暖心交流的平台,目前已实现网格微信群辖区居民全覆盖。
拓载体,打造多彩生活“主阵地”。坚持把基层党建、综治维稳、便民服务、文化宣传等网格整合成治理“一张网”,实现了“多网合一、一网联动”。聚焦网格内群众需求,在党支部的主导下,依托新时代文明实践站点,组织共同爱好者建立微组织。组建理论宣讲团,进村入户,大街小巷,立足群众视角,通过“议事会”“调解室”“宣讲团”“志愿服务”等工作模式,在辖区定期开展反诈骗、反邪教、禁毒、扫黑除恶、心理健康讲座、法律法规等普法宣传活动,将理论宣讲送到群众面前,走进群众“心田”。
聚集发力,化解居民群众“烦心事”。对群众诉求,形成台账,信访积案,进行梳理,认真开展矛盾纠纷排查化解,坚持清单管理,闭环解决;对社区矫正对象、安置帮教对象、社会面吸毒人员、精神障碍患者进行摸底,建立管控档案,定期会商研判,确保所有重点人员应管、尽管、在管;健全长效治理机制,突出对重点领域监管,严格做好重点人员管控,发现问题及时调处。截至目前,受理矛盾纠纷39件,成功调处38件,调处率97.4%。
多方联动,打造专业调解“主力军”。南港镇积极发挥离退休党员干部、退役军人、乡贤、党员志愿者作用;依托人大代表联络站,积极深入群众开展选民接待、信息收集、安全排查、便民服务等工作;结合新时代文明实践站工作,扎实推进全过程人民民主实践,发挥人大代表在基层治理中的主体作用,定期开展新时代“枫桥经验”、信访积案化解等专题研讨学习,不断在实践中锤炼改善民生、服务群众的本领,真正践行“人民选我当代表,我当代表为人民”的誓言。截至目前,老党员、退役军人、老干部、人大代表帮助化解历史遗留问题2件。(黄时勇)
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