2020年春节,注定是个不平凡的节日。为保障战“疫”顺利进行以及能够让千家万户的光明,国网新干县供电公司的一线职工,选择坚守工作岗位,坚定的步伐走出一条不一样的“抢修路”。
“特殊时期,大家看到的可能更多的逆行者是医护人员、救援人员、警察们、官员们、记者们,但忘了还有你们供电人在黑暗的、泥泞的一线为无数家庭送去光明、温暖和快乐!”1月25日,大年初一,家住界埠镇湾头村的刘婷在微信群和朋友圈发出这段文字,并配上一名供电员工抢修的照片。
当晚19时01分,刘婷在微信群询问界埠供电所的电话,说家中停电了,供电师傅啥时候来?他刚问完,界埠供电所值班人员就打通了她的电话,10分钟后,抢修队员胡爱明左手撑着雨伞,右手提着应急灯,背着抢修包,戴着口罩来到了刘婷家。
经过一番检修,问题很快得到解决。“你家的漏电保护器被雨水淋湿跳闸了。现在没问题了。”胡爱明一边收拾工具一边笑着对刘婷说。“大年初一,给你们添麻烦了。”刘婷感激地说。离开湾头村,胡爱明急匆匆直奔武湖村去抢修。
“现在情况特殊,你们不能进村抢修!”1月26日9时12分,七琴供电所两名抢修人员被堵村口。
邓雪辉一方面打电话与客户邓禄仔取得联系,另一方面向七琴供电所负责人聂文华进行汇报。得知情况后,聂文华考虑到客户为孤寡老人,年岁已高,没电用生活十分不方便,随即与东郭村党支部书记邓金如电话沟通,经过协商,两名抢修队员进东郭村维修。
在邓禄仔家,抢修队员快速检查线路,发现客户家刀闸内的保险丝烧断。10时15分,邓禄仔家恢复供电。
“现在新型冠状病毒疫情严重,我们采取这种措施也是非常之举,供电员工顶着冠状病毒侵袭的危险冒雨抢修,精神可嘉!”邓金如在电话中对聂文华说道。
据了解,自新型冠状病毒疫情发生以来,新干县不少街道、社区、村庄设置了进村的关卡,严防外来人员走村入户,给供电故障客户抢修造成不便。针对这一特殊情况,国网新干县供电公司采取徒步前往抢修、通过客户微信群指导客户排除故障、联络具有电工资质的村民维修等方式开展故障抢修工作,确保全县安全供电。
截止1月29日,该公司15个基层所站共完成312张抢修工单,客户满意率100%。
记 者:彭建新 通讯员:孙隽源(县供电公司)
新干县融媒体中心供稿
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