近年来，随着数字政府建设不断推进，多地创新推出各类便民服务二维码，以“数治”赋能“善治”，提升治理效能。老百姓在生活生产中遇到各种各样的问题，扫一扫相关的二维码，就能足不出户，及时把问题反馈给相关部门，得到他们的帮助解决。但如果相关部门不加强对二维码的监管，便民“扫一扫”就可能扫出广告、扫出病毒，给老百姓添堵、添乱。

近日，半月谈记者发现，一些不法之徒看到便民服务二维码容易获得老百姓的信任，交互多，使用频率高，于是把黑手伸向了便民服务二维码。有的对便民服务二维码进行掉包替换，居民扫一扫，扫出来的却是广告链接；有的不法分子将病毒、木马程序等下载地址编入二维码，用户扫码后，手机里的通讯录、银行卡号等信息极易泄露，给扫码群众的财产安全带来很大的隐患。

便民服务二维码，一头连着普通群众，一头连着政府相关部门。如果被不法分子所利用，这既影响群众诉求的上传、困难问题的反馈，进而影响群众“急难愁盼”问题的彻底解决，而且还可能给群众的财产乃至人身安全蒙受损失，让越来越多的群众对便民服务二维码避而远之，影响群众的生活、影响相关部门的为民服务工作落地落实。各地各部门一定要管好本部门的便民服务二维码，不给不法分子以空子可钻。

不让便民二维码“扫一扫”扫出广告，让老百姓扫得放心、扫得安心，这一方面需要相关部门加强本部门便民服务二维码的宣传和监管，提高普通老百姓鉴别真假便民服务二维码的能力；另一方面需要有关部门加强技术创新，建立二维码安全认证和防伪溯源技术体系，实现二维码生成、运行全过程管理，防堵数据安全漏洞。此外，也要强化震慑。对把黑手伸向便民服务二维码的不法分子，要发现一起、惩治一起，以此震慑犯罪分子，让他们不敢打便民服务二维码的主意。（江文）