江西九江市浔阳区的张先生

向都市现场记者反映

从2023年10月开始

他几乎每天都能接到

从全国各地打来的骚扰电话

如此频繁的电话“轰炸”

让他真的受不了了

张先生告诉都市现场记者

这些骚扰电话不分昼夜、不分时段

有时中午午休

或深夜睡着的时候都会打来

让他非常恼火

都市现场记者：这些电话是从哪里打来的？

九江市民 张先生 ：全国各地都有，北京，上海，广东，这些地方比较突出一点。

都市现场记者：打电话说什么呢？

九江市民 张先生 ：就说什么壮阳呢，有些听不入耳的咯，我听得都头痛。

都市现场记者采访过程中

张先生的手机就接到几个陌生来电

张先生坦言道

如果不是工作需要

他都不想用手机了

九江市民 张先生：要说困扰，随时都有，一天几十个电话，必须要看一下，万一是熟人或者亲戚打的怎么办，不接又不行，这个号码用了10多年了。

要说当下，谁一天不接几个推销、贷款之类的骚扰电话，可为何骚扰电话如此偏爱张先生？

记者发现，这和去年9月的一件事情有关。当时，张先生去广东旅游，在一家特产专卖店填写了身份信息和电话号码，还免费领取了赠品。从那以后，张先生就无休止地遭受各种陌生电话骚扰。张先生怀疑是特产专卖店泄露了他的个人信息。

九江市民 张先生： 我就希望移动公司给予拦截，这个手机就没办法用啊。

随后，记者陪同张先生来到了中国移动通信集团江西有限公司九江分公司营业厅。了解情况后，移动工作人员现场给张先生开通了高频骚扰电话防护功能。

中国移动通信集团江西有限公司九江分公司 工作人员：左打一个你接了，右打一个你接了，诈骗分子就会认为你这个人是有可乘之机的。

九江市民 张先生：有时我整天都不会接。

中国移动通信集团江西有限公司九江分公司 工作人员：你要有段时间不接，才能有效，就是这样子的。

移动工作人员表示，像张先生这种情况不少用户也遇到过，最好的办法就是不接听。另外，用户开通高频骚扰电话防护功能后，可以最大限度的减少陌生电话的骚扰。

如何防止电话骚扰

律师和反诈民警来支招

其实，张先生的遭遇并非个例，大家或多或少都遇到过。那么，一旦遭遇骚扰电话轰炸，该怎么办？对此，都市现场记者分别采访了律师和反诈民警。

律师肖杰介绍，根据《民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

律师 肖杰：张先生这种情形在我们生活中确实容易遇到，根据《民法典》以及《个人信息保护法》（规定），我们个人相关的电话号码都是受保护的，这也是我们个人隐私。

肖杰律师表示，不要小看个人信息泄露问题，除了垃圾短信、骚扰电话的烦恼，还有个人身份被冒用这类较为严重的问题。同时，泄露的个人信息是被实施诈骗的关键，不法分子在精准掌握用户个人信息前提下，能编造出迷惑性更高的诈骗场景，进而实施欺诈。

律师 肖杰：对于一些人故意去暴露别人信息，首先是明显侵犯了个人的信息。同时呢，也会构成寻衅滋事，像我们经常打电话去骚扰别人或者说通过其他方式，比如说拉横幅、发抖音等等方式去恶意中伤别人，可能构成侮辱诽谤罪或寻衅滋事罪。

与此同时，大家在日常生活中，应该提高个人信息保护意识，养成“非必要不提供”的习惯。

律师 肖杰：比如说在外面不要乱扫二维码，不要乱填自己的身份证号码，电话号码等等。对于我们生活中很多扫码、（下载）APP当中，它有很多关于隐私方面的（信息），我们自己也应该看一下，我们在勾选一些隐私政策的时候，要看清楚它是否搜集我们通讯录的号码，是不是把我们相关照片进行读取。

此外，警方也提醒大家，一定要妥善保护个人信息，不要轻易暴露个人住址，电话等。遇到类似诈骗电话轰炸，应及时向公安机关反映。

九江市公安局浔阳分局反诈中心 民警 魏白帆：第一个，建议广大市民下载国家反诈APP，开启短信和电话拦截。第二个，就是注意平时下载一些官方软件，经过官方认证，保护自己的信息不被泄露。除了我们公安部门，包括其他运营商、国家网信部门，都在对非法网站、非法电话进行清理，会减少此类情况发生。