近日，

九江市彭泽县水利局

九江彭泽银龙水务有限公司

联合发布致全县城乡用水户的一封信

温馨提醒广大用水户春节用水注意事项

具体如下

致全县城乡用水户的一封信

尊敬的城乡用水户：

您好！感谢一直以来对彭泽城乡供水工作的大力支持和配合！在县委、县政府的坚强领导下，2022至2024年，彭泽县大力推进城乡供水一体化，共完成全县16个乡镇私人水厂并购工作，完成了县第二水厂扩建、县第一水厂技术改造及棉船、马当、浩山、杨梓、天红、黄岭等7个乡镇水厂升级改造工程建设，项目建设后，全县供水产能达11.4万吨/天。共完成农村户表改造38167户，完成主支管网建设1113.46公里，服务农村人口达20万人，供水基础设施日益完善，越来越多的群众用上了方便、卫生的自来水。同时，我们大力推进城乡供水委托运营模式，农村供水委托县银龙水务公司统一管理运维，管理水平进一步提高，城乡供水水质越来越好，用水服务越来越方便、快捷。

用水温馨提示：

春节期间，外出人口大量返乡，城乡用水量将迎来高峰，为最大程度保障您的用水需求，在此我们温馨提示您：

（一）春节期间，特别是"大年二十九"用水最高峰期，可能会导致一些管道末端偏远用户、房屋位置较高的高点用户出现短时水量、水压不足的现象，请结合自身实际情况采取错峰用水、提前储水。也请前端用户和低点用户自觉节约用水，为偏远用户和高点用户文明让水。当您所在区域用水特别紧张时，供水单位将会启动分区、分时段供水，请及时关注供水单位的通知，做好用水准备。

（二）因停水后再次恢复供水或当长期外出务工的您回到家中时，如果用水器具长期未使用，可能会出现水质浑浊现象，请先将管道、器具中的积水耐心排放一段时间，待水质转清后再正常使用。同时请您定期清洗家中的蓄水池或蓄水桶，避免青苔和杂质，确保二次取水干净卫生。

（三）如果您家中自来水出现乳白色，一般是由于管道内的空气在高压下被水融合，形成了无数微小的气泡，使得水的外观呈现出乳白色。将水静置一段时间，其中的气泡就会自然消散，自来水就会恢复清澈的状态。这种情况下的水是可以饮用的，不会影响水质。

（四）如果您家中自来水有漂白粉味道，请不要惊慌，这是因为确保饮水安全卫生，消杀水中的细菌，水厂中的自来水会采用氯或二氧化氯进行消毒，消毒后为保证管道输水过程中不会滋生新的细菌，会留下一定的余氯。在合理范围内的余氯对人体健康并无负面影响，煮沸后基本可以消除氯味，可以放心饮用。

遇到问题怎么办？

如果您在用水过程中遇到任何问题，或发现供水设施破损、水源污染现象，欢迎拨打县银龙水务公司城乡供水统一服务热线0792-5621997，也可以拨打所在乡（镇）供水服务人员电话，我们将竭诚为您服务。

全县各乡镇所负责人名单及联系方式：

如果您对供水单位或工作人员的服务不满意，请拨打县城乡供水监督热线0792-5675886。

城乡供水涉及千家万户，用户数量多、服务范围广，需要政府、供水单位和用水户的共同努力，让我们携起手来，共同营造安全、可靠、方便的城乡供水环境。

最后，在新春佳节即将来临之际，彭泽县县水利局、彭泽县银龙水务有限公司提前给您拜年啦！祝广大用水户新春快乐、蛇年大吉！

彭泽县水利局

九江彭泽银龙水务有限公司

2025年1月20日