近日，上犹县总医院中医院外一科团队收到了一封来自江西省“12320”卫生热线的表扬信，信中，患者家属对外一科医务人员表达了最诚挚的感谢。

原来， 患者李阿姨（化名）因“体检发现甲状腺肿物3月余”遂来中医院外一科就诊，B超提示：双侧甲状腺实性结节（TI-RADS 4C)，穿刺病理检查提示：甲状腺乳头状癌，需手术治疗。入院后，立即完善相关术前检查，外一科主任黄维带领外科团队与麻醉科就手术方案、围手术期处理等进行了讨论并作好术前准备。

当李阿姨得知传统甲状腺手术不可避免地会在颈部遗留手术疤痕，李阿姨十分担忧术后会影响美观。经与主管医生沟通后，李阿姨毅然决然地选择腔镜甲状腺手术。经充分准备后，在外科团队的努力下顺利为患者开展腔镜下甲状腺癌根治术。因切口只在胸前部，手术创伤小，颈部没有瘢痕，同时手术切除彻底，也无需拆线，历时1小时，顺利完成手术，术中无甲状旁腺及神经损伤，术后无出血、手脚抽搐、面部麻木等并发症，目前，患者已康复出院。

患者家属谈及此事，言语间满是感动！患者家属表示：“术前，我母亲非常害怕脖子前面留一条难看的痕迹，此次手术过程很顺利，创伤又小，看不到疤痕，术后恢复良好，使我母亲在住院期间，无一点不适感，非常感谢外一科的医务人员！”

除了这些特殊的“表扬工单”，日常医院各科室也会陆续收到来自患者家属的锦旗和感谢信，每一封感谢信的背后都有一段温暖的故事，都述说着医患间暖暖情谊。这不仅是对医务人员辛勤付出最大的肯定，更是一份鞭策和鼓励，不断激励着该院全体医护人员视病犹亲、不忘初心、砥砺前行，继续用爱心为患者解除病痛，用精湛医术和崇高医德诠释医务工作者的责任，赢得广大患者的认可。（叶玲）