近年来,吉安市永新县莲洲乡坚持以党建为引领,完善充实服务事项,加强多样化个性化服务供给,以“党建 ”三原色,绘就政务服务新画卷。
“党建 政务服务”,畅通服务绿色通道。莲洲乡按照“1 N”阵地 服务模式,打造“一站多能”村级便民服务站。如光明村便民服务站依托新时代文明实践站平台,打造“生产车间 共享书屋 政务服务代办点”服务新场景,提供三合一的便民功能,为家长提供务工机会,为孩子提供阅读环境,为村民提供便民暖心服务。今年以来10个村(居)便民服务站共帮办代办各类事项865件、办结865件,办结率100%。
“党建 政务赶集”,优化便民红色服务。强化帮代办服务,每月在“赶集日”,党员干部、便民中心工作人员走进圩场,将社保、医保、民政救助、计生服务等七大类政务服务送到群众身边去办,打造“政务服务赶集日”品牌。今年以来已办理事件92件,现场解答群众咨询261条,发放政策宣传相关资料1200余份。
“党建 队伍建设”,打造过硬蓝色铁军。配齐便民服务中心(站)软硬件设施,设立党员服务岗,培养干部综合素质,以每周的“夜读讲堂”为抓手,加强服务技能培训,提升便民服务中心人员的综合能力素质。落实政务服务“好差评”工作,切实转变工作作风,为群众的幸福生活保驾护航。(肖昕)
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