为进一步优化小微企业及个人开户服务,为客户提供更加便利的支付服务,中信银行铜锣湾支行持续开展“支付为民 开户不难”为主题的宣传活动。
活动期间,该行充分利用线上线下多种渠道进行宣传。在营业网点,LED屏滚动播放活动标语,电视屏播放宣传视频,大厅内摆放了醒目的宣传展示牌和折页。此外,该行组织员工走进周边社区、商圈和工业园区,通过发放宣传资料、举办微沙龙等形式,面对面为客户解答疑问,宣讲优惠政策。在办理开户过程中,该行通过优化开户流程,实现了客户从预约到开户的全流程线上办理,大大缩短了开户时间。同时,该行还针对小微企业和个体工商户推出了专属的优惠政策,如减免开户费用、降低支付手续费等,切实减轻了客户的负担。
此次宣传活动接受公众咨询数百人次,发放宣传资料上百份,成功帮助近10家小微企业和个体工商户快速完成开户手续。客户纷纷表示,此次活动让他们感受到了中信银行铜锣湾支行对客户的关怀和重视,也让他们对中信银行的金融服务更加信任和满意。
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