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江西武功山大力提升旅游体验——

满眼是风景 满心是温情（探访）

“老刘，今天帮我订5顶帐篷，又来客人啦！”江西萍乡武功山脚下的山水户外驿站，老板吴岚一边炒着菜一边给经营帐篷租赁的刘圣华打去电话。从早上到中午，订房订餐的电话一直响个不停。“周末的客房早就被预订了，今年的入住率达到了80%。”谈及红火的旅游生意，吴岚的嘴角总是扬得高高的。

江西武功山，10万亩高山草甸绵延于海拔1600米的山巅，风景独特而壮丽。武功山是国家5A级旅游景区，今年3月又成功入选世界地质公园。

吴岚是武功山附近的麻田镇沈子村的村干部，借着临近武功山徒步登山口的优势，开了山水户外驿站。为了带着乡亲们一起致富，吴岚通过抖音、微信建了多个线上联络群，将周边民宿老板和众多熟识的驴友纳入其中，组织村里的民宿经营者们分享客源、直播带货。

去年以来，突破传统营销模式，通过在互联网平台“种草”、现场直播、话题造势等，灵活新颖的宣传让“宠粉”的武功山成为热门旅游打卡地。去年武功山共接待游客400.35万人，其中购票游客203.66万人，同比增长121.54%。

喜爱休闲游的游客，可以花70元购买武功山的门票；如果是喜爱徒步登山的驴友，从景区指定的几条徒步线路上山，不收取门票，只收10元卫生费；景区大门到山口的接驳大巴无论是否买票都可以免费乘坐；2袋垃圾或20个矿泉水瓶，可免费兑换武功山的网红雪糕1支……破解“门票依赖”，提升旅游体验，武功山算的是大账。

“满眼是风景，满心是温情。游客体验好了，每个人的口碑都是金字招牌。”打开货柜，吴岚将特色各异的环保奖牌一一摆放好。熟悉户外路线，待客热情爽朗，让她结识了很多户外爱好者，这也促使她萌生了一个想法：以垃圾兑换独具武功山特色的环保奖牌，发动游客在登山之余回收垃圾。“现在，获得一块环保奖牌是游客的小目标，有的人甚至为了凑齐全套奖牌成了常客。我平均每个月发100多块，库存都快不够了！”看着满墙佩戴着环保奖牌的游客照片，吴岚笑得合不拢嘴。

顺着山体往上走，沿途每隔一段距离便会有党员服务驿站，游客可以在这里享受到免费租借登山杖、背包等一应爬山用具。廊亭里摆放着小番茄、树莓等当季水果，供游客试吃享用，一口下去，满嘴都是清甜。

夜晚来武功山爬山的年轻人越来越多，为了让这些年轻人下山后可以有个休憩的场所，景区专门在山脚下建了一个24小时开放的“特种兵驿站”。驿站面积2000平方米，里面有空调、沙发、免费热水等，还有专门区域可以席地而卧。

今年以来，武功山又推出了一批新场景、新玩法。山上围绕“创建世界地质公园”“大学生户外运动文化节”等主题开展系列活动。山下以“青春正当时，潮玩花涧里”为主题，结合鲜花、果蔬等元素，将非遗民俗、美食文化、潮流玩法深度融合，举办“花海市集”“非遗民俗体验”等活动。

“岚姐，帮我在登山口拍一张打卡照！”远道而来的游客拖家带口，推着箱子跟吴岚打招呼。

“今年以来游客络绎不绝，景区旅游收入马上就要突破1亿元了。”武功山风景名胜区管委会党委委员、副主任王协斌说。