今年以来，上饶市广信区煌固镇紧扣“大抓基层年”要求，积极探索“夜访夜谈”机制、“1 1 N”工作模式、“一户一档”销号机制，不断完善健全“大抓基层、融入基层、服务基层”的长效机制，推动全镇干部利用晚间休息时间，主动化身“赶考书生”，上门让群众“现场出题”，与群众面对面夜话“唠家常”，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，向民生服务交出“满分答卷”。

“夜访夜谈”工作机制实现干群“零距离”“ 零障碍 ”。煌固镇针对大部分群众“白天外出、傍晚回家”的特点，以“大抓基层年活动”为总基调，让包干村（社区）的领导干部沉入一线，将关口前移到村（社区），切实提高党员干部的“知民度”，以干群“物理距离”来贴近“心理距离”。原则上每月确定一个夜访主题，如有重大事项随时召开，由包干村（社区）班子与村“两委”干部充分讨论酝酿提出，报主要领导研究实施。在夜谈会前，提前了解村情民意，掌握群众意见建议，做到心中有数，确保夜谈会开出质量、开出成效。

“1 1 N”工作模式确保“夜访夜谈”开门见山、取得实效。煌固镇确定1位包村（社区）班子带领1名工作专班协调多个职能部门，晚上18点至20点深入村民家中开展座谈，广泛集中民智、找准“破题”入口，深挖群众平时不敢说、不愿说、不便说的突出问题，采取简单问题现场答复、复杂问题限期解决、疑难问题跟踪回访的方式，确保问题发现在一线、解决在一线。

“一户一档”销号机制确保反馈问题“件件有回音、事事有着落”。针对夜访过程中群众反馈的问题，煌固镇采取“一户一档”的原则建立“村民档案”，形成干部“夜访夜谈”工作台账，建立挂牌销号机制，对问题责任清单进行梳理归纳、统一编号，确定挂牌负责人，明确整改措施、整改责任和整改时限，待整改结果达标、群众检验过关后，方可完成“销号”。同时，该镇党政主官还带队不定时进行抽查调度，不定期开展“回头看”，确保做到真座谈、真接访、真协调、真化解。5月份，该镇“夜访夜谈”活动接待群众240余人次，现场征集意见建议77条，现场解决矛盾纠纷23件。（陈钰芸 肖得敏 文/图）