4月6日，一辆小车行驶至昌栗高速公路8KM＋600M处(往南昌方向)时突发故障，所幸江西省交通运输执法局十支队四大队执法人员紧急援助，及时消除了这起道路安全隐患，小车滞留人员得以再次踏上归途。

执法人员化身“修理工”检查故障

当天上午10时10分左右，执法人员巡查至该路段时，发现一辆小车停靠在应急车道上，旁边的司乘人员焦急地来回走动，执法人员立即下车了解情况，原来小车途径该路段时突然熄火，想去找汽修厂，可是人生地不熟，找不到人帮忙，正一筹莫展时正好遇上巡路的执法人员。

执法人员化身“修理工”检查故障

此时正是清明假期最后一天，返程车流量增多，为防止二次事故的发生，执法人员当即在来车方向150米处摆放好安全警示标志，耐心安抚司乘人员不安情绪，引导他们疏散到安全区域；同时根据司机对故障车的描述，执法人员立即认真检查车况，经过10多分钟的努力，发现小车发动机的火花塞上积累了太多的沉淀物质，执法人员随即对这些沉淀物质进行仔细清理后，小车就顺利启动了，司机的脸上也由“阴”转“晴”，露出了笑容，不停地对执法人员表示谢意！司乘人员又重新踏上了回家的路。

执法人员耐心安抚司乘人员不安情绪

执法人员引导司乘人员到安全区域

据了解，该大队成立以来，执法人员紧紧围绕为民办实事的出发点，积极扛起服务大旗，察实情、听民意、解难题，努力把辖区来往司乘人员的一件件“烦心事”办成“暖心事”，不断丰富精神文明内涵，推进为民服务走深走实。（周洪祥）