近日，农行新余分行积极开展2024年“普及金融知识万里行”活动，助力提高公众的金融素养。本次活动的口号为“加强风险防范，暖心金融服务”，重点围绕“保护消费者基本权利”“加强老年客户关爱”“强化适当性教育”“揭示非法‘代理维权’风险”等四大主题，旨在将金融知识传递给广大消费者。

该行立足厅堂，发挥阵地宣传力，在LED显示屏滚动播放活动口号、电视屏投放活动海报，派发宣传折页，大堂经理主动在厅堂为客户宣传，解答客户疑问，同时开展沙龙活动，提升客户参与热情，推进厅堂宣传常态化，引导公众正确识别电信网络诈骗，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。

此外，该行积极开展外部宣传，通过多种形式普及金融知识。面向老年人群体，发放老年人金融服务手册，开展专业细致的面对面讲解、大力宣传农行已推出的适老化服务，提升老年人科学理财能力。面向青少年特别是学生群体，重点向其讲解理性消费、合理借贷、个人信息保护、个人诚信等知识，教育引导其树立科学理性的消费借贷观。面向企业主消费群体，发放宣传折页，在向他们讲解国家金融政策的同时宣传农行专属产品和服务。面向农民群体，重点对农村非法集资、电信诈骗、个人信息保护方面内容进行详细讲解，引导其正确使用银行卡和身份证件等信息，提升农民的风险防范意识。

下一步，农行新余分行将继续践行金融机构社会责任，通过“走出去，引进来”等多样化的方式，扎实做好金融消费者权益保护宣传工作，以实际行动不断提升金融消费者获得感、满意度。（黄珊、邓源君 供图文）