累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电,劳动者港湾,麻雀虽小五脏俱全。永不打烊的温馨港湾,关爱每一个平凡努力的奋斗者。时代在变,但劳动的精神不变。劳动者是历史和社会财富创造的主体,开放网点服务资源、建设“劳动者港湾”,是向户外劳动者及其他劳动者提供临时休息停靠的场所,给辛勤劳作的人予以尊重,为有需要的人送去温暖,为社会公众提供更好的惠民服务。
走进建行赣江新区支行网点,看到一个充满温暖的地方——“劳动者港湾”。在这里,各类免费服务项目标识明显,相关配备设施较为完善。劳动者港湾”就是劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”和“暖心窝”。一方面,配备了舒适的座椅、空调、饮水机等设施让户外工作者在忙碌之余能够有一个舒适的休息环境。同时,支行还提供免费的WiFi、充电器等便利设施,满足劳动者的基本需求。另一方面,建行员工们用热情周到的服务温暖着户外劳动者的心。户外劳动者走进建行,员工都会主动问候,为他们提供热水等温馨关怀。
为平凡的劳动者解决最普通的问题,温暖着每一位走进建行大厅的人们。传递温暖与关爱,已成为建行赣江新区支行每位员工的服务常态,温情故事几乎每天都在上演。
服务,不仅仅是每天高效地为客户办理各种的业务,更是对客户金融需求的尊重,是全心全意为民解困的真诚。不断充实劳动者港湾的服务能力,在为客户提供金融服务同时也为户外劳动者提供了一份温暖。建行赣江新区支行将永远践行服务无小事的原则,注重细节、创新举措,用心打造人民群众身边的暖心银行。(赣江新区支行 黄璜)
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