农贸市场作为城市生活的重要组成部分,其面貌与秩序直接关系到市民的生活质量与城市形象。近年来,铜鼓县委、县政府加大对农贸市场的全面升级与改造,市场干净整洁了,面貌焕然一新。
为配合文明城市创建工作,铜鼓县城乡建设和交通运输局开展提升农贸市场文明程度活动,在加大农贸市场硬件改造的同时,努力探索一个既符合文明创建要求又适应农贸市场经营需求的管理新模式,这就是弹性管理模式。
严格执行管理制度,完成规定动作。制定完善农贸市场管理制度,明确市场管理方、经营户及消费者各自的责任与义务。实行网格管理与集中整治、定时摊店归位与不定时日常巡查相结合,市场管理人员实行早班和周末轮班制,早班7点、正常班8点到岗上班,8点之前所有摊店整理完毕归位,对违规经营行为进行及时纠正。通过对经营商户进行统一培训,明确经营规范与奖惩机制。实施明码标价,杜绝缺斤少两现象,保护消费者权益,坚持农蔬检测和产品溯源制度,加强食品安全监管,确保市民买得放心、吃得安心。
实施文明服务引导,培养良好习惯。实施全日制清扫保洁与垃圾分类,让农贸市场彻底告别了脏乱差的历史;引入银行、微信、支付宝等智能支付系统,方便了不同年龄层消费者;开通残疾人通道,方便了特殊人群进入市场消费。根据农户销售季节,划定菜秧销售和自产自销临时销售点,帮助广大自产自销农户解决燃眉之急,农贸市场灵活的管理方式变得更加亲民、贴合群众。通过市场电子屏幕、广播、微信公众号等多种渠道,加强文明经营、文明购物的宣传教育。组织开展“文明商户”“文明顾客”评选活动,设立文明创建红黑榜,树立好典型,公开不文明行为,激励广大经营户和消费者自觉遵守市场规则,共同维护农贸市场环境。
自2024年年初实施弹性管理制度以来,农贸市场的经营环境焕然一新,文明习惯逐步养成。心中有民,为民所想,管理为服务,农贸市场亦能绽放文明之花。(铜鼓县城乡建设和交通运输局 许俊 陈远宗 刘忠)
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