江西网络广播电视台讯（记者 良保 实习生 易扬）为帮助社会大众和广大师生做好心理防护，增强心理免疫力，以理性平和的心态应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，江西省委教育工委、省教育厅组织省内高校心理咨询专业力量组成专业心理支持团队，在疫情期间每日6时至24时为社会大众和广大师生免费提供网络心理辅导服务。

服务对象为确诊患者（住院治疗的重症及以上患者）、疫情防控一线工作人员，居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者）、到医院就诊的发热患者及家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者如现场指挥、组织管理人员、志愿者等，受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众，高校师生、中小学师生。

心理辅导团队通过QQ、微信为有心理辅导需求的民众提供网络语音辅导。需要心理辅导服务者，可扫描二维码填写个人背景信息→后台人员24小时内进行咨询师匹配（需稍作等待）→心理咨询师加求助者QQ或微信→线上语音沟通的心理支持30-60分钟。