今视频(江西网络广播电视台)讯 12月4日下午,上饶市召开“政务服务+免费邮寄”便民利民新闻发布会。记者从发布会上了解到,上饶市政务服务管理局在今年9月14日与中国邮政集团有限公司上饶市分公司签订政务服务专递免费邮寄协议,在上饶市政务服务中心为企业和群众提供证照、公函免费寄递服务,全面提升群众满意度和幸福感。
据悉,上饶市政务服务管理局聚焦企业、群众关心关切的高频政务服务事项,凡线下在市政务服务中心办事大厅窗口、分中心窗口或在上饶政务服务网点,线上在赣服通小程序办理相关政务服务事项的企业、群众,均可自愿选择证照批文等办事结果文件寄递服务,涉及25个进驻窗口,133项服务事项,推出“政务服务+免费邮寄”一站式便民服务,实现证照免费邮寄到家服务。
同时,为做好“政务服务+免费邮寄”便民服务,上饶市政务服务中心整合现有基础资源,组建专人负责的寄递队伍,同时规范从登记授权到寄送签收的服务全流程,设置邮政服务专区,为群众、企业提供特快专递、同城寄递等服务,切实做到“快递多跑路、群众少跑腿”,用切实的服务打通了政务服务“最后一公里”,不断提高群众体验感和便利度。截至11月30日,已经为企业、群众免费邮寄各种证件3880件,极大地方便群众办事,降低办事成本,有效破解企业、群众办事来回跑等政务服务难点、堵点问题;真正做到线下“只跑一次”,线上“一次都不跑”。如今,企业、群众完成相关手续办理后,只需提供相关邮寄信息,就有专职人员对接邮政工作人员,负责将证照免费邮寄到办理人手中,足不出户就可以拿结果、办成事。(吕斌)
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