“@所有人：请各乡镇在下午5点前报送此项资料至……”这样的“@”让基层每一名同志的神经每天都绷得紧紧的，生怕漏掉任何一条“重要”信息。泛滥的工作群、政务App犹如一张张无形的网，把广大基层干部与互联网24小时紧密绑定在一起，使广大干部空耗了时间和精力，累眼更累心。

说起“指尖上的形式主义”，不少基层干部都能倒点苦水出来。微信、QQ工作群里任意布置任务，要求接龙回复、上传截图等；各类政务APP、公众号，强制要求下载推广关注、转发点赞；政务应用程序多头开发，功能重合，导致工作重复、数据重复。过去的线下转移到了现在的“线上”，载体变了、样子变了，但实质却没变——这些“工作群”的“新瓶”里，装的还是形式主义、官僚主义的“旧酒”。

消除“指尖上的形式主义”，关键在一个“实”字。

一是数字政务的标准化、规范化。要在办公流程上“减负”。比如，优化功能属性，合并同质化平台；精简“留痕”需求，关联上传通道等，还要在平台建设上下功夫，数字平台开发和使用单位应当制定政务应用程序使用规范，明确目标对象、应用场景、使用要求等，不得强制推广下载，不得限定用户安装使用率，不得强制要求定期登录等，用好大数据、云计算等新兴技术，构建“一网通”等平台“数据库”，让“数据多跑路、基层少跑腿”，提高工作效率，为更多“指尖”松绑。

二是考核评价科学化、精准化。不能对“指尖”考核盲目扩大考核要求，甚至是把考核任务摊派给群众，也不能把“指尖”考核做得“软绵绵”，对弄虚作假、推诿扯皮等问题不管不问，而是多一些一线考核检查、不打招呼不走典型线路的静悄悄的考核，要以人为本，树立正确考核导向，依据基层实际，实事求是、因地制宜、依法依规推陈出新完善考核办法，才能真正发挥“指尖”便捷的作用，让数字优势为干部和群众所用。

三是体制机制长效化、全面化。树立正确的政绩观，以落实工作、方便群众为出发点，做到从实处着眼、用实干考量、靠实绩说话，建立健全长效体制机制，持续形成防治合力，坚持管好用好，抓牢纵深推进。就基层而言，横向上，机关内部可根据部门职能设置几个必要的工作群；纵向上，可考虑由党政办统筹负责，建立联系村的工作群，这样一来，既能防止工作群过多过滥而影响正常工作，也能最大限度地发挥工作群的作用。（张海妙）