“8小时之外”的党员干部，如何发挥作用？江西省金溪县给出了答案。为更好发挥党员引领、辐射、带动作用，近期，金溪县创新开展了“金事精办，‘溪’心为民”服务行动，扎实推动基层治理提质增效。

11月29日，家住金溪县城市之光小区5栋的业主张先生夫妇为物业公司送来了一面锦旗，感谢小区物业和党员志愿者在其母亲突发疾病时给予的帮助。11月21日晚上11点左右，物业值班人员接张先生电话求助，其本人在外地工作，家中老人因身体不适，急需帮忙打120。物业在接到电话后，立即通知楼栋长，安排一名党员志愿者开车到5栋楼下，另一名党员志愿者与值班保安一起将老人从家中抬下来，争分夺秒地送到医院，并帮老人办理住院手续，党员志愿者直到老人家人赶到病房才默默离开。

“我们依托‘社区吹哨、部门报到’工作机制，在职党员到共建社区与现居住地所在社区党组织报到，主动认领社区需求，开展结对共建、服务群众等志愿活动。社区党组织整合社区干部、在职党员、物业服务企业、热心居民等多方力量，组建多支‘红色’志愿服务队，切实将服务送到百姓心窝里、把实事办到百姓心坎里。”金溪县城市社区党工委书记郑建兵介绍说。

12月2日一大早，金溪县市政维护人员正在加紧施工，赶在早高峰来临之前修复好地中海小区门口206国道破损的柏油路面。

“前段时间下雨，加上来往的货车多，路面出现了几个坑槽，前天我骑电车把轮胎都挤爆了。回到家在小程序反映这个问题，今天就修复好了，办事效率是真高啊！小程序报事也简单，我这个老婆子都会操作，以前有这种事，我都不知道找谁……”家住地中海小区的揭大妈赞不绝口。

揭大妈的称赞只是金溪县基层治理的一个缩影。2023年9月以来，为进一步发挥党建引领基层治理的独特优势，打通服务群众的“最后一公里”，金溪县探索开展“金事精办·‘溪’心为民”行动，以“金事精办”小程序作为开门纳谏的主阵地，推行“居民点单、社区下单、党员（支部）接单、活动评单”的“四单”服务模式，帮助解决群众“急难愁盼”问题。全县118个机关企事业单位党组织、3640名党员全部在小区“安家”。其中6名退出领导岗位干部担任社区兼职网格员，61名在职党员担任网格长，439名党员担任楼栋长，全面推动力量下沉小区楼栋。持续为基层减负，为党员赋能，为大局聚力，加大“马”力，提升“拉”力，增强“活”力。

在“金事精办”指挥中心，可以看到3名专职工作人员正在根据信息服务平台对群众上报事项进行审核派单，针对上报事项进行“双向分流”，确保工作落到实处。行动开展以来，已收到居民反映诉求4217件，累计办结4209件，办结率99.8%，群众满意度达到99.93%。多方参与机制的健全，正让金溪县基层治理的“神经末梢”焕发出勃勃生机。（黄昊昕）