今时评丨别让满意度调查消耗基层干部精力

当前,不少地方通过满意度调查方式对基层工作进行考核评价,比如党风廉政建设、平安建设满意度调查等等。各式各样的调查让广大基层干部苦不堪言的同时,更导致了公款花钱“买满意”、诱导好评等一系列乱象。

近日,有多位干部反映,上级对基层工作进行考核评价,满意度调查是一项必不可少的“作业”。为了答好这份“考卷”,获得有利的排名位置,基层干部们各显神通,也给他们带来了沉重的负担。工作干得好,不如满意度调查成绩好,俨然成为一些地方心照不宣的秘密。

随着评价工作的推广和普及,利用电话、短信链接等满意度调查方式对基层单位进行考核评价,成本低、影响大,确实给上级考核工作带来了一些便利,也起到了一定的参考作用。但看似简单明了的满意度调查,在操作的过程中却悄悄变了味。因满意度调查所占比重较大,大家你追我赶,形式主义接踵而至。在一定的程度上,满意度调查凸显基层单位和干部对上级部门的“高度”重视,久而久之就助长了形式主义的嚣张气焰。

为了应付调查,有的被调查单位动辄层层下达摸排任务,入户走访、帮扶答题、诱导满意等等成为了常态,助长了形式主义,把本该正常考核评比的成效转化成了形式主义“烦心事”,归根结底是政绩观错位、责任心缺失。往往一项满意度调查还没结束,另一项调查又接踵而至,所以基层干部为了应对各种满意度调查,每天重复开展走访、拉“好评”等工作。反反复复的满意度调查给基层干部带来了沉重的负担,消耗了基层干部干事的精力。

基层干部任务重、压力大,不仅要给他们减负,还要尽量减少此类耗时费力的满意度调查工作。如果确实有一些必要的满意度调查,可以缩短时间,减少反复调查次数,并多些考核评价增效的创新性举措,比如加大平时考核、实绩考核等比重。只有减少满意度考核的“数据依赖症”,开展更为科学合理的评价方式,才能真正激发工作活力。(胡喜庆)

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