今时评丨要看到“一元午餐”里的诚意

10月6日,河南洛阳老君山景区“一元午餐”圆满收官,经过盘点,8天假期共售出一元午餐23527份,收入24539元,虽然是无人值守,但是却多出来了1012元。

老君山景区在国庆假期推出“一元午餐”已成惯例,也成为景区的一张旅游名片。在这个时代,一元钱的午餐已经算是超级廉价,远远超出物价的午餐,包含着的是景区满满的诚意和心意。今年的“一元午餐”包括玉米糁面条一份,馒头一个,煎荷包蛋一个,还有黄瓜段、小番茄、栾川卤水豆腐一块,没吃饱的还可以再加。老君山再一次以“吃亏”的方式换得了游客的人心,“一元钱”买游客舒心开心,老君山并不亏本,其实也是大赢家。

人们出门旅游本就是图个放松快乐,开心之处一切皆是美景。当景区的大门向游客敞开的同时,更要让游客们尽兴而来、满意而归。在景区物价普遍较高,吃饭消费较难的情况下,老君山依然能够秉持初心,反其道而行之,为游客奉上“一元午餐”的国庆“福利”,这不仅是打开了格局,也诠释着“游客至上”的理念。让游客在领略大好风光的同时,充分感受到景区温暖和谐的旅游环境。

都说真诚是必杀技。有了满满的诚意,就有了游客的自觉和感恩,便有了收入不减反增的结果。其实,有很多景区“依葫芦画瓢”做了很多类似的活动,有的给游客发水果,有的给游客发补贴,都是旨在带动景区知名度,从而带来更大的流量,然而真正能够体会到其中“深意”的却不多,只因缺乏诚意。而现在很多人去老君山旅游,除了对道教文化的推崇,还有对老君山“一元午餐”的好感度和满意度,这种无形的旅游“资源”,带给景区发展的价值不可估量。

近年来传统文化热潮兴起,文旅事业发展不光要有美景相衬,更要以人文开路。任何时刻,游客都是景区最大的财富来源,也是最好的品牌服务主体。“一元午餐”带来的回馈,也早已远远超出了午餐的本身,可谓一举两得。这种相互促进性,映照出景区的发展之路。比如,背《滕王阁序》免门票、背《论语》免费游三孔等等,对于类似的景区创新发展思维,已然成为一些景区常态惯例,各地可以从老君山景区的成功经验中理出一些思绪,从而去“get”到游客的兴奋点,同时为弘扬传统文化、弘扬传统美德出一份心力。

诚如评论所言,打造旅游名片,需要挖掘自身的文化资源,使用好、传播好自身的文化品牌。悲欢并不相同,但快乐是互通的,需要传递更需要引导,“一元午餐”没有太多华丽的技巧,有的只是坚持做好同一件事情,这本就弥足珍贵。正可谓,一元有价,心意无价。景区发展之道就在理念和服务之中,只要充分满足游客不断提升的需求,便能够实现长青长红。

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