九江市政务服务中心召开窗口单位《“说不”报告制度》学习交流会

(通讯员 彭钰涛)为进一步规范政务服务行为,提升行政审批和政务服务质效,12月6日上午,九江市政务服务中心第一时间组织大厅各窗口单位召开学习交流会,学习贯彻《九江市行政审批局“说不”报告制度》,各窗口单位负责人、中心各科室、综合窗口相关人员30余人参加会议。

《九江市行政审批局“说不”报告制度》是贯彻落实国家、省、市关于“高效办成一件事”改革有关决策部署的一项重要举措。学习会以“补开发票”为例,重点讲解“说不”的概念、范围、流程等。会议要求,各窗口单位工作人员要严格规范政务服务行为,加强沟通协调,提高思想认识和服务水平,及时发现解决行政审批和政务服务工作中存在的不足,杜绝任性“说不”,确保“办不成事”有人管、有人帮、有答复,不说“不能办”,只说“如何办”,为政务服务工作贡献力量。

九江市政务服务中心将继续加强与进驻窗口单位之间的联系,切实完善政务服务机制,提升窗口服务效能,不断增强企业群众的获得感和满意度。

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