2024年10月是我国第15个“敬老月”,为传承弘扬尊老敬老传统美德,积极营造孝老敬老良好社会氛围,兴业银行南昌分行以“坚持以老年人为中心、构建老年友好型社会”为主题,聚焦“银龄”权益保护,组织辖内网点全面开展2024年金融敬老助老主题活动。
重阳节当日,兴业银行南昌分行携手南昌市老年大学及收藏家协会,联合举办一场别开生面的“陶冶人生,如瓷出色”古陶瓷鉴赏活动,为老年朋友们带来了精彩纷呈的知识讲座。讲座间隙,分行工作人员从专业角度出发,结合老年人实际需求,深入浅出阐述了养老规划的重要性、兴业银行养老金融产品的特色优势,以及实用的金融风险识别知识与防范技巧。活动以丰富多彩的互动形式和贴心周到的安排,赢得了在场老年朋友们的一致好评。
“敬老月”期间,兴业银行南昌分行组织下辖所有网点积极走进社区,联合社区居委会、物业共同开展趣味游戏、爱心义剪、公益义诊、文艺汇演等敬老助老活动,为银发客户送上真切的关爱和温暖。活动中还穿插了金融安全、投资理财、法律常识、健康养生等实用知识小课堂,为老年朋友们的个人财富管理、身心健康提供专业指导,切实提升老年客户金融服务获得感、幸福感。
为进一步提升老年客户体验感,兴业银行南昌分行积极推进营业网点“适老化”改造,在厅堂智能一体化系统中为老年客户设置“特殊取号”功能,设有老年人优先服务窗口、无障碍通道、爱心座椅、救助电话设备等硬件设施,配备老花镜、放大镜、血压计等物品。同时,分行依托网点资源,积极打造支行“安愉人生”养老金融服务中心,建设社区支行养老金融服务站,将爱老敬老的服务文化融入网点工作日常,持续提升网点适老服务水平。
未来,兴业银行南昌分行将继续秉持“金融为民、金融便民、金融惠民”的初心使命,发挥养老金融专业优势,着力提升养老金融服务质量、优化养老金融服务生态,为构建老年人友好型社会贡献更多兴业力量。
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