今视频（江西网络广播电视台）讯  日前，在中国邮政集团公司2023年度全国邮政用户满意企业评选活动中，中国邮政储蓄银行景德镇市分行以其卓越的客户服务质量和创新的服务模式，荣获了“2023年度全国邮政用户满意企业”的光荣称号。此次获奖不仅是对该分行长期以来坚持高质量服务理念的认可，也是对其在推动银行业务发展和社会责任方面所作贡献的高度评价。

据悉，该行在2021年度也被评选为全国邮政用户满意企业，该分行自成立以来充分发挥大行担当、践行社会责任，主动参与景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区建设，为试验区建设相关的传承项目、产业项目、关联企业等提供优质金融服务，为助力试验区建设贡献邮储智慧、邮储力量。在过去一年里，面对复杂多变的经济环境和激烈的市场竞争，该分行积极响应国家政策号召，不断创新金融产品和服务模式，特别是在支持小微企业和个人消费者方面取得了显著成效。

为了更好地满足客户需求，提高服务质量，该分行大力推广数字化转型战略，利用先进的金融科技手段，如移动支付、在线贷款审批系统等，简化业务流程，缩短办理时间，极大地提升了客户的体验感和满意度。此外，该分行还定期开展金融知识普及活动，帮助客户提高理财意识，增强风险防范能力。2023年，该分行多次协助公安机关成功堵截电信网络诈骗案件，为客户挽回经济损失，从日常服务中守好老百姓“钱袋子”。

服务有温度，关爱暖心田。邮储银行景德镇市分行持续践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，始终坚持“客户至上、温馨服务、强化管理”的服务理念，立足地方，借鉴同业，让服务与转型同行，走出了一条“专业化”“人性化”“普惠性”的特色服务发展之路。景德镇市分行高举普惠金融旗帜，坚持服务三农、服务小微的企业定位，加大信贷资金投入，主动担当社会责任，融入地方经济建设。

该分行负责人表示：“再次获得‘全国邮政用户满意企业’称号是对我们工作的最大肯定。未来，我们将继续坚持以客户为中心的发展理念，不断提升服务水平和创新能力，努力成为客户最信赖的金融机构。”