为进一步提高医院医务人员的沟通技巧,增强医患之间的沟通与交流,有效防范医疗纠纷的发生,6月2日下午,南昌市人民医院举办2023年医疗纠纷防范及处理培训,培训特邀南昌大学第二附属医院医疗投诉中心主任、医患调处科科长郭远科授课,全院临床、医技科室主任参加。
郭远科教授以《加强医患沟通,防范医疗纠纷——妥善处理医疗纠纷,构建和谐医患关系》为题,从医患关系现状、全国各地各级医院重大医疗纠纷事件的反思来切入主题,结合真实案例,阐述临床实践中医务人员应该如何加强医患沟通,防范医疗纠纷。
通过本次培训,提高了南昌市人民医院医务人员对预防处理医疗纠纷的认识,为医院进一步加强医疗安全管理、提升医疗质量奠定了良好的基础。
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