数字经济的崛起与繁荣,赋予了经济社会发展的“新领域、新赛道”和“新动能、新优势”,正在成为引领中国经济增长和社会发展的重要力量。
“公告全发布,不需要门路;流程可追踪,不需要关系;问题可反馈,直达责任人.......”察势者明,趋势者智。江西移动主动把握新一轮科技革命和产业变革机遇,大力实施创新驱动发展战略,积极融入数字经济发展大局,构建阳光、高效的数字江西生态合作体系,推动江西“双一号工程”落地增效,于2023年5月正式发布“江西移动生态合作平台”。
指尖所触 阳光所及 全域布局一网融合
中国移动通信集团江西有限公司党委书记、董事、总经理凌浩将江西移动生态合作体系整体理念总结为四个关键词:“阳光、高效、协作、共赢”。
作为今后与合作伙伴的唯一平台触点,“江西移动生态合作平台”以全域开放的姿态,将销售类、供应链类等20个业务类型,财务报账系统、渠道管理系统等10个系统入口集成,汇聚成包含2700万户通信客户、126万家集团单位、1万余家渠道销售商、10万余家供应链伙伴的庞大网络,不仅优化了合作伙伴与内部各方的精准对接,提高了合作效率,扩展了合作范围,也为业务服务创新提供了坚实保障。
在前期试运行阶段,生态合作体系的积极影响已经初显,美的智联公司通过“江西移动生态合作平台”招募主动应答江西移动公司第一期HDICT生态合作伙伴招募公告,通过评估企业资质及综合能力,最终确定为战略级合作伙伴,入选4款合作产品,并与江西移动有线业务部开展基于“要素 能力”开展智慧家庭应用领域深度合作。在产品能力上,聚焦4款合作产品拉通平台对接,实现和家亲APP一键管控,强化家庭市场生态能力;业务发展上,制定智能家电信用分期购政策,通过套餐升档、宽带升千兆,强化CH融合,推动价值提升;在渠道融合上,先行在南昌开展美的门店泛渠道融合运营试点,已有9家美的旗舰店启动泛渠道对接,成功开辟江西家庭市场品牌商整体合作模式。
美的智联江西运营体系负责人景然表示:“通过该平台,我们和江西移动的合作更加‘公平、阳光、合规’,从招募到甄选都实现端到端线上化、标准化,我们只需做好产品和服务,有问题也可以直接通过门户反馈,对接起来非常便捷高效。”
“所有合作入口均统一集成到平台中,实现一网通办,提升合作便捷性;所有合作事宜均可在平台中一站式办理,实现全程网办;所有流程均可实时跟踪,重点流程系统限时督办,快速满足合作需求。”合作平台是抓手、是工具,成功的合作离不开良善的机制保障,江西移动积极探索,共谋新发展,平台一站式的合作服务,将以往“想合作但不知道找谁,有产品或者商机但不知道走什么流程落地”的合作痛点,在“阳光、便捷、高效”中一一消散。
深化管理 全程追溯 重塑合规管理架构
平台实现全流程线上办理、监督、管控,商机信息、摘牌攻坚信息、招募甄选信息全公开,入库流程、招募甄选流程、商机分享流程、问题反馈流程可追溯,系统问题、业务问题、账务问题直达责任人,廉洁问题可随时反馈纪检部门……江西移动将合规化操作贯穿始终,聚焦合作生态规范化、标准化、集约化发展,不断提升数字经济监管的公正、开放、透明,激发创新活力和自律动力,为合作伙伴提供公平、透明的合作环境,充分发挥各方的优势,实现共赢。
“华为技术有限公司一直以来与江西移动在多个领域有合作,但以前各个领域的合作信息比较分散,且线下点对点对接,效率比较低。有了这个平台,相当于我们和江西移动所有的合作都可以通过这个平台‘一网通办、全程网办’,资源更加集中,信息也更加融通,分线条的对接更加顺畅。”华为技术有限公司驻江西移动项目经理李振华表示,该平台优化了合作后续的管理流程,新的合作模式既简化了流程,提高了效率,又确保了公平公正,减少了矛盾冲突。
阳光方可高效、协作才能共赢、合规方能致远。在生态合作体系中,江西移动会对所有合作伙伴的合作情况在“信用、服务、贡献、紧密度、能力”五个维度进行科学的、综合的评价。平台还纳入“一线直评”机制,根据“谁使用,谁评估”原则,将评估直达一线使用人员,打破原有层层传递、分级审批的评估模式,杜绝人为干预,确保评估的真实性和客观性。评估的结果运用到合同付款和下期项目采购中。
同时,依托评价体系,平台将合作伙伴分为ABCD四个层级,A级最高,依次到B、C、D级,并为不同层级的合作伙伴设置十大权益,激发伙伴分享商机热情。
此外,为助推合作伙伴诚信合规经营,“江西移动生态合作平台”中设立了负面行为管理规则,将采购类、非采购类、纪委的黄灰黑名单进行联动,实现了一处负面,多处受限。如果一个合作伙伴被纪委认定为黑名单,那么系统就会自动识别,禁用时间内,在采购、招募甄选活动中,该合作伙伴都将无法参与项目,驱动业务服务创新,护航合规有序高质量发展,实现长效共赢。
乘风破浪立潮头,勇毅前行向未来。江西移动将进一步推动数字经济创新链、产业链、服务链、供应链的“四链融合”,充分发挥生态合作平台的强链接性,推动合作伙伴彼此赋能,协同创新发展,打造高质量伙伴关系,共绘央企赋能数字经济生态合作的新篇章。
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