2023年以来,袁州区慈化镇以抓落实活动年“三比三争”活动为契机,深入实施优化营商环境“一号改革工程”,以第一等工作标准打造一流营商环境。
服务质量做“加法”,当好店小二
“由于电压负荷不起,企业一直无法投产,感谢政府帮忙协调供电公司加装变压器,确保了公司按期投产。”宜春极洋光电科技有限公司负责人感激地说道。为了让企业“留得住”“活得好”“走得稳”,慈化镇主动从企业的角度出发,瞄准企业发展的痛点、堵点和难点,想方设法为企业解决实际困难,让服务更有温度。
服务流程做“减法”,当好贴心人
“以前要跑好几个窗口,现在一个窗口就能把所有事情全部办好,实在太方便了。”在慈化镇便民服务中心大厅,群众纷纷竖起了大拇指。慈化镇聚焦服务态度和办事便利性两个重点,坚持“脸好看”“事好办”“无怨言”,让企业和群众享受宾至如归贴心服务,把慈化打造成能办事、快办事、办好事的“便利慈化”。2023年来慈化镇为企业群众代办事项13500余件,“一次不跑”办结事项1856件,错时延时服务办结事项1358件。
服务效能做“乘法”,当好勤务员
“现在企业招工是个大问题,没有工人我们也没法生产。”2023新年伊始,宜春市宏阳袜业有限公司和宜春市瑞发盛服装有限公司等企业正在为招工问题犯愁。慈化镇工作人员了解情况后,立即组织镇村干部全面宣传企业招工信息,针对不同岗位和人群上门上户招工,3天时间顺利招满员工180余人,及时解决了企业难题,让服务扩大效应。
作风顽疾做“除法”,当好娘家人
为了营造重商、亲商、安商、护商的浓厚氛围,构建“亲”“清”新型政商关系,慈化镇开展“四争、四好、四评”“三个四”提升工程,以清廉建设为抓手,不断转变党员干部工作作风,瞄准企业发展过程中遇到的困难,强化政策供给,消除“中梗阻”,拆除“篱笆墙”,疏通“快车道”,为企业做大做强做坚实后盾,为慈化镇营商环境的提升提供升力。
优化营商环境是“永不竣工的重点工程”,慈化镇将持续深化“放管服”改革,打造一流营商环境,提升企业、群众幸福感、获得感、满意度。(慈化镇 陈都)
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