今年以来，宜丰县聚焦民营企业发展所需，深入开展“便民办税春风行动”“春雨润苗行动”，围绕“提振发展信心、优化涉税服务、化解经营难题”三大方面，落实落细税费优惠政策，切实提升办税服务工作效能，倾情护航民营经济健康可持续发展。

办问协同区税务干部帮助纳税人远程办公

政策找人 红利直达更精准

在宜丰县税务局有一支“青税先锋”团队，他们积极开展“政策找主体”活动，推动政策直达快享。今年11月，“青税先锋”团队围绕企业招用重点群体、自主就业退役士兵和重点群体创业就业等方面的税费优惠政策进行分析梳理，形成一整套辅导资料，编印2000余份宣传手册，投放至宜丰县便民服务中心窗口和宜丰县退役军人事务局，提高“政策找人”精准度。同时通过网格化税费服务管理体系，线上同步在27个网格化服务微信群进行转发宣传，进一步扩大政策知晓范围。

宜丰中杰鞋业有限公司是宜丰辖区内积极招用退役军人的企业之一，目前已安置退役士兵3名，持建档立卡脱贫户7名。县税务局通过大数据筛选出政策适用对象后，派出“青税先锋”团队为企业在政策解读、流程办理和疑难解答等方面提供“一对一”定制服务，帮助企业及时享受政策红利。

“我认为招用退役士兵是一个双赢的局面。退役军人作风好、能吃苦，招用退役军人在注重经济效益的同时，也积极承担起社会责任。”企业财务人员甘学华说，“感谢税务部门为我们进行政策辅导，及时帮助我们扫清税费优惠政策盲区，我们预计今年可享受减免税额8万余元，极大地鼓励我们在招录岗位时把招录对象向重点群体、退役士兵倾斜。”

智税赋能 办税缴费更便捷

“您好，我们公司要进行股权变更，可我不了解办理流程，在线寻求具体操作辅导。”江西安竹科技有限公司财务负责人邓颖通过“办问协同”互动模块进行了远程业务咨询。“办问协同”服务团队坐席员详细了解企业情况后，及时查找股权变更相关政策文件，计算出应缴纳的税款，并主动帮助企业厘清所需准备的资料。两日后，该企业顺利完成股权转让相关信息变更。截至目前，宜丰县税务局“办问协同”服务团队已解决纳税人缴费人操作类和咨询类诉求200余条，辅导成功率达到98%以上，“互联网 税务”带来的便利惠及了更多纳税人缴费人。

宜丰县税务局坚持智慧赋能，充分运用现代信息技术，推出精准画像、智能分流、集成办理等多项便民举措；优化功能区设置，将办税服务厅划分为自助办税、云办税、导办税、办问协同四大板块，推动了服务精细化和高效化。数据显示，截至目前业务平均办理时长压缩了21%，窗口平均等候时长压缩39%。

税务干部为纳税人宣传讲解政策

银税互动 助企纾困更有力

宜丰县鼎荣木业有限公司是一家老牌民营企业，主要从事木制品、工艺品生产销售。“我们计划扩大规模，但流动资金较为紧张。”公司负责人陈卫兰说，“税务工作人员了解到情况后，因为公司良好的纳税信用等级，帮我们申请到‘银税贷’80万元，有效缓解了扩建压力，充足的资金流增强了发展信心和定力。”

聚焦民营企业发展存在的资金紧张、融资困难等问题，宜丰县税务局由点及面，主动加强与县工商联、县银保监、银行等部门的沟通协调，牵头组织召开“银税互动”座谈会，县工商银行、建设银行等5家金融机构分别就“银税互动”相关贷款产品的类型、受众群体、授信条件和办理渠道等进行详细介绍，引导民营企业增强诚信纳税意识，将纳税信用转化为融资信用。2023年1-10月，通过“银税互动”为167户民营企业发放信用贷款1.72亿元，进一步激发了民营企业发展活力。

政策有落实、助企有方法、服务有成效。下一步，宜丰县税务局将在税费优惠直达快享、纳税服务便捷高效上持续发力，积极响应民营企业涉税诉求，以“税惠春风”的暖意助力民营经济“生力军”乘风而上、行稳致远。（曾愉）