“近年来，宜春经开区人社局大力推进‘5＋2就业之家’的建设和运营，多措并举，打出多层次、多平台、多渠道的用工保障服务‘组合拳’，全力满足企业用工需求，促进高质量充分就业取得明显成效。经开区也荣获2023年度全市‘民生工程’就业和社会保障工作第一名。”9月3日，在宜春经开区高质量建设“5＋2就业之家”新闻发布会上，区人社局相关负责人对有关情况进行了详细介绍。

聚焦产业，高标准建设服务阵地

截至目前，该区9个“就业之家”创建点都已完成建设并投入运营。坚持产业导向，紧紧围绕园区1＋2＋N主导产业，加强就业服务载体建设，不断夯实就业工作根基。一是强化平台支撑。在“双创基地”打造全省首个集公共就业服务、技能人才培训、人力资源服务和创业孵化等功能为一体的“宜春经开区就业之家”的同时，把其他8个“就业之家”创建点设在辖区街道、社区及技工学校窗口一线，实现平台前置、重心下沉，让就业服务走进企业和求职者身边。二是充实人员力量。将区人社部门整体搬入“宜春经开区就业之家”，并采取政府购买服务的方式，引进专业人力资源服务机构，安排6名工作人员在“就业之家”窗口为企业和群众提供专业服务。三是健全工作机制。建立健全了AB岗工作制、首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、容缺受理制和节假日预约服务制等7项工作机制，有效促进“就业之家”服务制度化、规范化。

围绕发展，高质量提升服务内涵

坚持发展导向，通过完善功能、延伸链条、拓展渠道，持续提升就业之家服务内涵。一是完善服务功能。“就业之家”在提供线下服务的基础上，依托江西省就业之家、宜春市就业网，结合现有的宜春经开区就业网、微信公众号、“零工驿站”APP等智慧就业平台，全力拓展“就业之家”线上功能服务，实现全省范围内数据共享，满足企业和群众多样化多层次服务需求。二是延伸服务链条。落实“网格化＋特派员”就业服务工作机制，安排19个网格服务单位的305名企业特派员，对接园区385户“五上”企业和用地企业，持续延伸就业服务，实现就业服务信息汇集、共享共用。三是拓展服务渠道。坚持“企呼我为、接诉即办”，落实经开茶叙会、“事事宜人”小程序等渠道交办问题，对企业诉求闭环办理，已解决江西国轩等企业校企合作、用工引才诉求16个。

紧贴需求，高效率开展服务业务

坚持需求导向，强化政策落实、服务保障、权益维护，为园区企业和群众提供优质服务。一是持续组织就业引才壮大主导产业。持续运营和推广“5＋2就业之家”，通过举办就业援助月、春风行动、民营企业招聘月等主题专项招聘活动及“点对点送工”“云上探厂”等其他各类活动共32场，目前已实现全区规上企业就业之家服务全覆盖。组织园区企业11家携378个高层次和急需紧缺人才岗位，先后赴南昌、西安参加引才活动2场。二是开展“政能亮”走进宜春经开区就业之家活动。配合市人民政府、江西电视台都市频道共同开展《江西·政能亮》特别节目——宜春“政”公开沉浸式体验直播活动，多角度解读就业政策措施，吸引数百万网友“走”进“宜春经开区就业之家”，“零距离”体验经开区各项就业服务。三是大力落实惠企政策助力企业发展。截至目前，今年已认定17家企业吸纳98名重点群体人员就业，累计为企业扣减增值税、教育附加税等各类税费达76.44万元；创业担保贷款扶持企业10家，总共发放贷款4750万元，其中贴息贷款4550万元，带动就业1293人次；指导企业开展职业技能培训共17期，参与培训人员626人,其中岗前培训12期，培训人员477人；创业培训5期，培训人员149人。四是切实保障劳动者权益，维护劳动关系和谐。今年以来，该局通过仲裁、调解等方式，妥善化解各类劳动争议301件，其中通过调解方式化解249件，调解率达82.7%。化解建设领域拖欠工资案件103件，帮助3215名农民工追讨工资5000余万元。此外，还积极办理了12345、12333、信访等渠道交办工单708件，有力有效地维护了劳资双方的正当权益。

下一步，宜春经开区人社局将继续把“5＋2就业之家”各项工作做实、做深、做细、做透，将就业服务送到群众“家门口”、企业“厂门口”。