2024年国庆假期运输

自9月29日至10月8日

共10天

中国铁路南昌局集团有限公司

预计发送旅客1280万人次

同比基本持平

较2019年增长16%

短途客流同比小幅增长

根据赣闽两省今年以来周末、节假日客流出行特点以及国庆假期客票预售情况大数据分析，今年国庆假期旅游流、探亲流、学生流等多种客流叠加，呈现出复杂多元的客流态势。

在City Walk、乡村游广受追捧的当下，县域旅游持续升温，南昌、福州、厦门等客流集中城市与周边城市客流短途交换量增幅较大。另外，受热门国产游戏《黑神话：悟空》带动和文旅市场热点变化，山西、陕西等热门旅游目的地，以及南昌、泉州等新晋网红城市关注度持续上升，赣闽两省往返太原、衢州、西安、洛阳等方向旅客客流大幅增长，给铁路运能带来新考验。

为满足旅客出行需求，今年国庆假期运输，南铁科学调度，开足运力，计划增开旅客列车450列，其中，南昌往返上饶、萍乡、赣州、景德镇、九江，福州、厦门往返南平、福鼎、诏安、三明、龙岩、厦门等省内中短途旅客列车364列；赣闽两省往返沪杭、广深等方向长途旅客列车86列，保障国庆假期旅客的顺利出行。

针对今年国庆假期客流呈现头尾长途多、中间短途多的特点，南铁积极优化售票组织策略，精准有序做好图定列车开行与加开列车组织，主动协商周边省份铁路局，调整富余列车运力，全力满足假期集中客流出行要求。

“文化旅游”是当下节假日出游新亮点，南铁根据客流实际，调整列车班次，推出“灵韵赣闽·高铁漫游”特色旅游线路，涵盖南昌、景德镇、武夷山等热门城市，将红色文化、陶瓷文化、茶文化等串珠成线，形成独具魅力的“文化游”线路，方便文旅爱好者通过高铁、动车一路游览多个文旅景点。

今年国庆假期，南铁针对世界自然遗产地泰宁，以及非遗文化底蕴深厚的泉州等文旅热门城市方向增加旅客列车班次，打造了“高铁+旅游”“高铁+非遗”等集多种文化体验于一体的独特旅游选择。一些热门城市车站还在出站口设置了旅游咨询点，为旅客提供旅游攻略，满足旅客出游需求。

为确保旅客国庆假期顺畅出行，南铁积极优化服务，提升旅客出行体验。各大车站强化“银发”和脱网人群服务，在售票厅、服务台、综合服务中心等区域增设引导和服务人员；设立12306预约旅客会合点，为老幼病残孕等重点旅客提供进站、接送、乘车一条龙服务；加大志愿服务力度，与属地残联等单位结成服务联盟，通过资源共享做好重点旅客出行服务保障；加强与地方公交部门联系，在大客流集中到达时段增开前往景区的旅游公交频次，服务好旅客出行“最后一公里”。

同时，南铁各大车站升级服务设备设施，让假期旅途更加舒心惬意。

赣州站升级智能饮水机、空气质量检测传感器等设备，为旅客创造一个干净舒心的候车环境。

鹰潭北站、鹰潭站在进站口设置自助快递柜，旅客乘坐列车和高铁时如果行李中有不能携带上车的物品，可以通过自助快递柜寄往全国各地。

温馨提示

铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。国庆假期，铁路部门将根据客流实际，动态加开列车，有出行需求的旅客可通过12306铁路客服平台、车站广播公告等方式，及时了解列车开行信息，合理安排行程。

文图：李翔 周亚杰 赖锦辉 姜媛 张雪 邹阳 李晓若