近日，宜春市宜阳新区官园街道某小区居民通过12345热线反映，小区内一处井盖出现塌陷破损情况，井盖上字样模糊不清，给居民生活带来了极大的安全隐患。

接到诉求后，网格员迅速行动，奔赴现场查看情况。该井盖为化粪池井盖，由于位于小区楼道旁，车辆行人往来长期碾压造成，若不及时处理，后果不堪设想。该小区为无物业小区，网格员一边在居民群发通知，提醒居民注意安全，一边联系维修工人进行修复。经过努力，井盖塌陷问题已得到解决。

官园桥头片区将持续把“我为群众办实事”摆在重要位置，认真倾听居民的声音，及时回应居民关切的问题，切实为居民解决各类问题。今后片区将继续加强安全隐患排查，为居民营造一个安全舒适的居住环境。（官园桥头片区  杨弋）