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7月19日，萍乡市消防救援支队党委副书记、支队长苗成，副支队长王鑫尧率机关防火监督科、队务督查科、综合指导科一行4人，参加了由市纪律检查委员会、市监察委员会、市新闻传媒中心主办的《清流在线——萍乡市党风政风热线》在线直播节目，就消防领域工作倾听群众心声、回应百姓关切。

直播过程中，广大市民纷纷通过热线电话、抖音直播平台互动、微信语音留言等方式，就优化消防营商环境、消防员招录、社会单位消防安全管理、火灾隐患举报、消防知识和基本技能培训等群众关注的热点难点问题，与市民群众进行直接交流，并一一给予回复。据统计，直播期间共回复或解答群众反映问题21个，并对所有问题进行整理归类，按照职责要求督促跟踪督查和落实，确保问题解决落到实处。

通过参加《清流在线——萍乡市党风政风热线》直播节目，有效架起了全市消防救援队伍与广大人民群众沟通交流的桥梁，精准地掌握了群众关注的热点难点问题，拉近与群众的距离，更真实的了解群众所思所想所盼。同时也能够了解到工作中存在的问题和不足，为今后更好服务群众指明了方向。（李科/图文）