“我正在办理船舶登记，手续很多，每次都要到九江办，来回跑近200公里路程，现在在家门口就可以办，真是太方便了，节约了时间，也节约了办证成本，给全域通办的好政策点赞！” 家住棉船镇的船主吴某由衷感叹。

近期，九江彭泽海事处陆续接待了十几位行政相对人，他们分别前来了解船员换证申请流程、船舶登记相关材料以及咨询水工作业许可等相关事宜。在受理窗口，工作人员耐心指导船员李某填写换证所需申请表、体检表等相关材料，告知政务服务电话，让相对人“只跑一次”；在接待船舶登记申请的船主吴某时，彭泽海事处工作人员详细介绍了船舶登记的相关程序和所需资料，避免多次往返。 

为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，便利企业和船员，实现海事政务服务事项就近可办、异地能办，按照长江海事局海事政务服务“全域通办”通知要求，彭泽海事处1月1日正式启动“全域通办”政务服务。

高度重视，强化部署。为了确保海事政务服务“全域通办”在基层落到实处，九江彭泽海事处领导高度重视，采取了一系列切实有效的措施。在局职能部门的指导下布置专门政务窗口，配置相关设备，明确政务受理人员、学贯流程，统一服务标准，强化监管和考核，确保服务质量得到有效保障。

加强学习，提升效能。九江彭泽海事处组织政务受理人员认真学习《九江海事局政务服务“全域通办”实施方案》及《“全域通办”操作指南》，加强了人员培训，提高了服务意识和业务水平，优化服务流程，提高办事效率。

主动作为，加强宣传。执法大队利用巡航检查时机向辖区渡船、靠泊船船员宣传长江海事局海事政务服务“全域通办”重要举措，自2024年1月1日起，彭泽海事处开展海事政务“全域通办”服务。

下一步，九江彭泽海事处将继续优化海事政务“全域通办”服务模式，加强与各相关职能部门的沟通，用心打造船员、船企业务办理直通车，让行政相对人享受更加高效、优质、便捷的海事政务服务。（郭峰）

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