近期，临川区妇幼保健院以集中整治群众身边不正之风和腐败问题为出发点，通过改善就医环境、拓展服务领域、提升服务能力、降低均次费用等相关措施，全方位提升群众就医体验。

营造温馨的就诊环境，做好就诊区域环境卫生整治，加强卫生间等基础环境治理，保持干净、整洁、安全、舒适，严格落实公共场所禁烟要求。

优化诊区设施布局，设置醒目标识，就诊区域设置建筑平面图、科室分布图，指示标识清晰、明了。改善服务态度，在导诊、门诊候诊区安排志愿者指引群众就医并宣传健康知识，大力推行文明用语，为就诊群众提供饮用水、纸、笔等日常用品。

弘扬中医药特色服务，通过探索妇幼 中西医药服务新模式，打造中西医协同旗舰科室，充分将中医药诊疗法运用到儿科、妇科、产科等科室，用安全可靠的诊疗方法为不同健康状况的人群提供中医药保健和治疗。

自开展群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作以来，本院立足实际，着力解决群众就医“急难愁盼”问题，大力增加带量药品的采购及使用，降低药品的价格，并对一些耗材进行了二次议价，降低成本让利群众。（黄文娟）