为满足老年客户的金融需求，进一步提升老年人群体的金融素养和风险防范意识，近日，广发银行赣州分行进赣州天同养老院开展了金融消费者权益保护宣传活动。

本次活动通过讲座和一对一讲解的形式，从贴近群众金融需求的基础知识入手,针对老年人等重点人群开展反电信诈骗集中宣传教育,普及金融基础知识。

为了使宣教工作变得通俗易懂，广发银行赣州分行工作人员运用生动案例为老人讲解养老诈骗、网购陷阱及其他典型诈骗的常见手段和常见案例,通过详细的案例分析和防范建议,让老人们更好地了解电信诈骗的相关特征,提高老年人防范诈骗的能力,并提醒老年人遇到紧急情况不要惊慌,需沉稳应对,发现疑点要及时向银行和公安机关求助。为了提高老年人对相关知识的理解,加深他们的记忆，工作人员还设计互动有奖竞答环节,提升老年人的兴趣和关注程度。

本次活动向天同养老院员工和老年人发放宣传折页70余份，接受咨询30余人次，切实提升了老年群体的风险防范意识,受到了广大居民的一致好评,为维护社区和谐稳定营造了良好的氛围。