为加快靖安县退役军人“一件事一次办”服务落地见效，进一步增强广大退役军人的获得感和满意度，靖安县退役军人事务局结合宜春市“三比三争”工作要求和该县“四敢四创”活动要求，整合多部门资源，9月1日起，靖安县设置退役军人“一件事一次办”业务窗口，实现退役军人一次性提交材料、申报，即可办理退役报到、户籍信息变更、社保关系转移接续等事项。

合署办公，整合服务资源。该局主动加强与公安、人社等多部门业务对接，将多次多部门审核、多窗口办理，简化为一次一个窗口审核、“数据线上跑腿”。制定办事指南，优化办理流程，提升办事效能，提前提醒返乡报到的退役军人需要准备的资料，提供“一站式”现场服务，尽最大努力让退役军人省事省心。

精简手续，压缩办事时间。该局将退役军人“一件事一次办”涉及的政务服务工作的申请材料、办理流程、办理结果等要素整合形成标准规范的一套申请表单，由窗口工作人员一次性统一受理政务服务事项申请，统一收取审核办事资料要件，线下统一流转移交审批资料，线上＋线下反馈办理结果，实现退役军人政务服务事项“申请一窗受理，资料一次提交，事项一次办结”。

下一步，该局将更加紧密结合实际，用最真诚的服务，解决好“最可爱的人”返乡“最后一公里”问题。让“数据多跑路，退役军人少跑腿”，不断推动退役军人“一件事一次办”政务服务改革取得新的更大实效。（张璇、袁雯雯）