为进一步“解放思想、大抓落实、优化服务、加强管理”，了解企业群众诉求，提升企业群众办事便利度，提高市场感知度。4月25日，九江市湖口县行政审批局联合九江市公积金驻湖口办事处组织开展湖口县2024年第二季度“政务服务面对面”开放日活动，活动邀请湖口县高新技术产业园20家企业参加。

在政务服务大厅，行政审批局工作人员讲解了湖口县行政审批局窗口设置及服务、办理环境等内容。在工作人员的引领下，一行人参观政务服务大厅功能区，体验24小时自助服务区、统一制证中心、市民会客厅等多个功能区的业务办理流程，并介绍了为方便群众办事审批职能下放乡镇、村（社区）等情况。

在随后的座谈会上，公积金工作人员耐心地解答企业代表提出的问题，指导企业更好地开展住房公积金相关工作，提高工作效率，加强职工权益保障。

“我一直非常关注‘政务服务面对面’活动，我觉得这个活动为我们搭建了很好的平台，去了解平时存在疑虑的内容，活动上我们还可以交流想法，提出自己的意见建议，我觉得很有意义，我非常喜欢这个活动。”参与本次政务服务面对面的企业家彭慧说。

政务服务“优”无止境。湖口县行政审批局将定期邀请办事企业和群众，走进各政务服务窗口，实地体验政务服务全流程。通过零距离、面对面沟通互动，吸纳来自办事企业和群众的呼声，听取各方意见和建议，进一步增强企业群众对政务服务获得感和满意度，提高政务服务工作的透明度。（张晓武）

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