近日，工行江西鹰潭四海支行收到中央军委审计署合肥审计中心发来的感谢信，信中对四海支行团队以及支行员工吴梦琦热情周到、认真细致、及时高效的服务提出了高度表扬，并对该行给予的支持帮助表示感谢。

鹰潭四海支行是江西工行辖内一家总行级贵宾理财中心支行。自成立以来，支行坚持传承和践行“人民金融为人民”宗旨，以“树立卓越服务品牌，做鹰潭最具担当银行”为目标，不断深化服务内涵，丰富服务生态，创新服务特色，提升客户体验，致力打造有担当、有温度、有文化、可信赖的人民满意银行。先后6次获评中国银行业协会文明规范服务“千佳示范单位”，荣获全国“青年文明号”、中国银行业协会“五星级银行网点”、江西省银行业协会“文明规范服务示范单位”“服务五星级网点”等数十项荣誉。今年6月，鹰潭四海支行营业厅获评“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”称号，这是江西省国有商业银行中唯一获此荣誉的金融单位，成为了江西工行金融服务的一面旗帜和一张名片。

作为驻地部队金融服务的主力银行之一，长期以来，鹰潭四海支行始终秉持“金融拥军爱军”的优良传统，建立“一点接入、全行响应”的快速服务机制，专门开设了军人窗口、退役军人理财室、老兵驿站，提供日常金融业务服务、特色专属服务和强有力金融保障服务，并成立应急服务工作组、上门服务小分队，以流动银行车形式常态化开展上门外派服务、资金保障应急演练、走访慰问等活动，在部队野外基地训练、九江抗洪救灾、鹰潭疫情防控期间，通过线上线下一体化服务，第一时间为部队做好物资帮助和资金应急保障服务，赢得了驻军官兵的一致好评。

今年6月以来，中央军委审计署合肥审计中心赴鹰潭开展部队工作审计，在为期1个多月的审计过程中，四海支行团队和工作人员吴梦琦始终以百佳网点的标准，积极主动做好对接，以一丝不苟、热情周到、认真细致、专业高效的金融服务，帮助该中心圆满完成审计任务，得到中心工作人员的高度认可和充分肯定。这次收到军委下属单位的感谢信，正是鹰潭四海支行“百佳”服务的生动体现。

鹰潭四海支行将进一步提高政治站位、厚植家国情怀，履行社会责任、弘扬“百佳”精神，持续发挥好“百佳”标杆网点示范引领作用，一如既往以优质金融服务服务驻地部队，以实际行动深入践行金融工作的政治性和人民性，在金融服务中国式现代化建设中贡献更多的工行智慧与力量。