渤海银行南昌分行全面开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,渤海银行南昌分行积极开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”的主题,全面开展集中教育宣传活动,持续加强金融知识宣传普及,提高社会公众的风险防范能力和金融素养,进一步履行金融机构的社会责任和义务,营造良好的金融环境。

坚持党建引领,强化思想认识,精心组织策划,确保活动开展有声有色

渤海银行南昌分行高度重视消费者权益保护工作,坚持党建引领,提高政治站位,以人民为中心,成立2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动领导小组,由分行行长担任组长,分管行领导担任副组长,消费者权益保护部统筹各项宣传工作,协调推动营业网点及各相关部门落实活动要求,全行上下同部署、同行动,确保“3·15”消费者权益保护教育宣传活动有序开展、取得实效。

金融高管带头讲消保,让消保理念入脑入心

“3·15”活动期间,渤海银行南昌分行党委书记彭丹带头讲消保,向消费者强化金融消费“三适当”原则,引导消费者通过合法、正规的渠道购买金融产品,切勿相信陌生电话、不明链接等非正规渠道推销的“低成本、高回报”的理财产品,增强风险责任意识,树立科学、理性的消费投资观念,切勿轻信“稳赚不赔”。渤海银行南昌分行一直坚持将合适的产品和服务通过合适的渠道提供给合适的消费者,时刻保护金融消费者合法权益。

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积极参加监管组织的统一宣教活动,紧扣主题,多措并举,探索多种宣传模式,聚焦目标人群,提供有温度的银行服务

结合“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,渤海银行南昌分行紧紧围绕金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解、保护个人征信、诚信教育、存款保险等方面,强化“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的专业性和实用性。

3月12日,渤海银行南昌分行积极参加由国家金融监管总局江西监管局、江西省银行业协会主办的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动,现场与消费者进行宣传交流。我行工作人员积极热情接待现场消费者,重点向“一老一少”和新市民群体普及金融消费者八项权益,并发放了各类宣传物料、宣传品,开展有奖问答,增强消费者的风险意识和维权意识。同时向金融消费者普及了“三适当”原则,引导消费者科学理性投资,培养正确的理财观念,获得了市民的广泛好评。

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2024年“3.15”活动期间,渤海银行南昌分行积极组织辖内各营业网点使用统一的活动横幅、海报,综合利用网点LED门楣、LED显示屏、电视等硬件设施,滚动播放活动宣传语、宣传海报,在各网点公众教育区放置金融知识宣传折页、金融风险案例折页、防范电信诈骗手册,开展全方位的立体宣传。

各营业网点纷纷行动,重点聚焦“一老一少一新”及残障人士进行宣传教育,向老年群体讲解反假币、个人信息安全、防范电信诈骗等知识和案例,提高老年人防骗意识和自我保护能力;对新市民开展征信宣传,提供满足新市民更灵活需求的服务;向残障人士开展特色服务窗口、服务优先办等活动,提供更适合特殊人群需求的服务。

渤海银行南昌分行温馨提示广大金融消费者:不明链接不点击、陌生电话不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。警惕以影响征信为由的“百万医疗保险”、“校园贷”或以“兼职刷单”、“高薪招聘”收取中介费的电信网络诈骗。天上不会掉馅饼,主动退款是骗局,熟人借钱先核实,确认无误再帮忙,合同文本要看清,陌生快递要警惕,“红包中奖”是骗局。

金融消保在身边,保障权益防风险。谨防电信诈骗,守住钱袋子、护好幸福家,渤海银行南昌分行和您在一起!

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