流泗镇位于九江市湖口县东北部,与彭泽县交界,临江靠园,辖区总面积65平方公里,人口3.1万,下辖2个社区、16个行政村。流泗镇2018年被列为全省经济发达镇行政管理体制改革试点乡镇,2020年被评为全省“五型”政府建设示范乡镇,2021年入选全省美丽乡镇建设五年行动示范类乡镇。2022年流泗镇财政收入达1.3亿元,固定资产投资25亿元,申报规模以上企业3家,荣获了全省“河长制”先进集体、“江西省卫生乡镇”、全市信访先进集体、全市城乡环境综合整治示范乡镇等荣誉称号,取得了县域高质量发展综合考评第二名、四个单项奖的好成绩,实现了“十四五”良好开局。
近年来,流泗镇以经济发达镇行政管理体制改革为契机,以“强镇扩权、精简机构、优化服务、提质增效”为理念,突出四个“致力”,把握四个“有度”,构建基层审批服务执法新格局,为推动流泗经济社会全面发展创造了优良的政务环境。
一、致力健全机制,赋权承接有“力度”。流泗镇聚焦实现基层治理体系和治理能力现代化目标,坚持完善人、财、物等资源配置,积极推动赋权落实。成立了以书记镇长任双组长、分管领导为副组长的赋权工作领导小组,召开专题会议5次,深入各局(办)、村(社区)协调调度推进赋权工作20余次,以最严态度做好赋权承接各项工作。投入1000余万元新建的流泗政务服务中心于今年1月份正式投入使用,融合了便民服务中心、行政审批中心、综治司法中心、应急管理中心、行政执法中心“五个中心”,配备了咨询服务、政务公开、自助服务、休息等候等多个功能区,形成了“1 5 N”政务服务体系。制定服务中心五项工作制度和综合行政执法“三项制度”,用制度规范促进审批服务执法能力提升。严格落实执法人员、车辆规范配置,综合行政执法局编制数22个,执法队员达24人,其中有执法证20人,购置执法巡逻车4辆,执法工作力量全面充实。
二、致力对标要求,扩权增效有“准度”。聚焦“一枚印章管审批”“一支队伍管执法”,全面承接107项审批服务执法权限和148项经济发达镇行政管理权限,其中行政许可、行政确认、公共服务和其他行政权力共73项由行政审批局承接,行政处罚、行政检查和行政强制共182项由综合行政执法局承接,下放权限日常运转率75%以上。建立了便民服务中心与县行政服务中心联动机制,实现了管理前移和重心下移。大厅窗口落实首问负责、一次性告知、办事代理、限时办结、服务承诺等制度,探索“一窗通办、一人多岗”便民服务新模式,提高办事效率。同时,以“走出去”“请进来”业务培训、“上挂下派”实践锻炼、结对帮带等方式,主动加强与县委编办、发改委、自然资源、住建等部门沟通衔接,开展操作人员的业务技能培训,确保下放权限“有人接、接得住、接得稳”。
三、致力优化服务,放权利民有“温度”。流泗镇将群众高频事项全部进驻政务服务中心办理,大厅一楼设有户籍、金融、综合等6个便民服务窗口,其中金融、户籍窗口业务覆盖周边2个乡镇,同时进一步梳理简化办事流程,推行“一站式服务”及“前台受理、后台审批”运行模式,让群众办事“最多跑一次”。截至目前,全镇18个村(社区)已分别设立“帮代办”服务专窗,组建“小赣事”队伍19支,梳理公布15项帮代办事项清单,为群众提供便民服务2840人次。打造24小时政务服务专区,为群众提供高频事项办理“不打烊”服务,优化升级“智慧流泗”系统,新增加网上业务申请、办理进度查询和投诉反馈功能,最大限度满足群众办事需求。同时,严格落实“政务五公开”要求,今年以来累计主动公开政务信息86条,其中通知公告类14条、法定主动公开类30条,推动政务服务更加规范高效。
四、致力数字赋能,用权监管有“深度”。聚焦“一张网格管治理”,切实织密监管防线。今年以来,集镇安装监控摄像头22个,结合政法部门“雪亮工程”建设,推进“多网合一”新模式,持续升级政务管理APP系统——“智慧流泗”,推行执法监管数字化、智能化、可视化,有效提升基层执法效能。同时,强化资源融合,结合党群服务中心、新时代文明实践所(站)等平台,构建“治理平台 网格化”治理体系和“农村吹哨、部门报到”监管机制,统筹网格内的党的建设、乡村振兴、执法监管、生态环保、应急管理等工作,做到任务到人、责任上肩、工作落地。全镇共划分网格61个,配备网格员300余名,专职生态巡防员4名、社会工作者1名;设立19个综治调解委员会,配齐镇村专业法律顾问及心理咨询师,切实做到便民利民。
编辑:黄山松
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