【“三比三争”践行动】靖安县水口乡:提升政务服务效能 打造营商环境品牌

靖安县水口乡始终坚持“优化营商环境,助推经济发展”工作思路,以“三比三争”暨“四敢四创”主题活动为契机,把服务“项目建设、企业发展”作为根本遵循,推进营商环境优化升级“一号改革工程”,坚持服务在项目一线,用“效率、速度、情怀”解决企业发展中的困难,聚焦问需服务、清单服务、精准服务,着力打造“靖心安心”营商环境品牌。

坚持问需服务有温度。为精准落实援企助企政策,全力支持企业长远健康发展,水口乡建立惠企帮扶网格化管理机制。由乡党政领导班子成员带头,组织营商环境网格员员每月定期深入企业走访,通过短信、微信、电话、实地入企等“全方位、多样化”走访形式,为辖区企业提供优质、高效、便捷的企业服务,更好“因企施策,精准用策,用心惠企”。

坚持清单服务有速度。水口乡坚持把企业家当亲人、把企业事当自己事,主动站在企业角度,解决企业“急难愁盼”问题,对收集到的企业诉求,是能解决的问题,当场给予回复,对超出职能职责的问题,根据实际情况拟定帮扶措施,及时跟上级有关部门协调或汇报,着力营造“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心贴心”的营商环境氛围。

坚持精细服务有准度。对项目招商、资金扶持、援企稳岗等方面的政策进行全面梳理、整合,持续开展走访企业送政策上门、送服务到家活动,帮助企业找到与其发展相契合的优惠政策,实现政策红利最大化。同时广泛收集企业和群众反映的各方面意见和问题,进一步畅通诉求渠道,实时受理群众和企业诉求,营造良好的社会舆论环境。(水口乡/李宇航)

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