【地评线】江右时评:“托稳”春运路,“温暖”归途心

俗话说,“过了腊八就是年”,年关将至,2024年春运也即将拉开序幕。日前,国务院新闻办公室举行2024年春运形势及工作安排新闻发布会介绍,从1月26日至3月5日这40天里,预计全国跨区域人员流动量达90亿人次,将创历史新高。

一年一度的春运工作,关系着千家万户的团圆喜乐和对未来的美好希冀。春运,不仅仅是乘客的一段小旅途,更是民生工作的大考量,是努力奋斗的积淀,是近乡情怯的承载。由此可见,“托稳”春运路,让广大旅客切实感受到安全和温度,方为“温暖”归途心。

要充分谋划部署,强化管理力度,做好严格监管,握好平安“方向盘”。安全生产是最大的政治、最大的效益、最大的民生,保安全是春运工作的重中之重。各部门要成立综合工作专班,“下功夫”排查整治安全隐患,严格做好安全生产准备工作,严格开展安全督导检查,严格做好突发事件应对处置;要优化空地一体、高效快捷的网线运输体系,积极加强“多张网”运行监测,提升铁路航班密度和网络通达性,加强运输组织和安全管理,立足本地实际,客观评估不同旅客群体特点,保障平安出行,实现“平安春运”。

要细化实化服务举措,聚焦重点环节,不断优化服务品质。为进一步提升春运服务质量,各地要立足当下,迎接春运工作的“热潮”,唯有根植服务“基因”,顺应当代趋势,关注群众体验,用心用情做好服务。要加强提升服务质量,满足人民群众品质化、多样化、差异化需求,例如,优化改进铁路12306售票功能,加强老幼病残孕重点旅客服务,及时增开售票窗口、自助终端和安检通道等,以最大化满足群众需求为导向,倒逼服务创新提升,让公众出行更温暖,实现“贴心春运”。

要发挥自身优势,全力以赴做好配合,优化完善保障水平。春运映照着国家前进的步伐、时代发展的脉动,各部门要发挥各自优势特点、主动积极作为,针对制定“一揽子”工作举措,同时要统筹兼顾、协同作战,不能“各自为营”“各干各事”,要种好“责任田”、打好“组合拳”,将春运期间各种情况考虑充分细致,确保春运各环节“严丝合缝”,要做好“全链条”式的保障,确保交通网络“总主动脉”和“毛细血管”相互畅通,实现“便捷春运”。

春运犹未开始,归途已然升温。一年一度的春运,不仅高效便捷了出行,更从容温暖了回家路。(尚泽玲)

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