行车时发生轻微交通事故后

你会怎么做？

打报警电话，等！

定责理赔，等！

等等等等等

好消息！

江西交警上线

轻微交通事故线上视频快处服务

目前已在南昌市、景德镇市

新余市城区试点

“轻微道路交通事故视频快处”是“交管12123”APP的新增服务，由当事人现场配合交警部门远程视频取证，接警员完成信息采集，民警在线认定责任，并通过短信告知当事人，完成轻微交通事故快速处理。

具体操作流程

1、视频报警

第一步，事故任意一方驾驶人在手机上打开“交管12123”APP，点击“事故视频快处”进入页面，点击下方的“视频报警”，即可与交警部门接警员进行视频连线，系统会自动定位事故地点信息。

2、视频接入处理

第二步，视频接通后，接警员会提示报警人先做好个人安全防护，然后询问事故发生情况，采集事故驾驶人照片并核对人员信息，拍摄事故现场照片及车辆碰撞部位照片，固定相关证据。

视频连线过程中，报警人可以持手机切换前后摄像头，在接警员的引导下完成现场视频取证。

如遇现场有人员伤亡，或者有其它不符合视频快处条件的情形，接警员将通知民警前往事故现场处置，或通知驾驶人前往一站式快处中心处理。

3、撤离事故现场

第三步，事故现场信息采集、核对完毕后，当事人应当在接警员的引导下，立即驾驶事故车辆撤离现场，避免造成交通拥堵。

4、后台定责推送

第四步，民警根据事故现场情况，通过公安交通管理综合应用平台完成事故责任认定，并将定责短信自动推送至事故驾驶人手机上。

驾驶人可通过“交管12123”APP主页下方的【网办进度】-【事故详情】中，点击【查看电子文书】查看下载道路交通事故认定书（电子版）。

事故认定书不需要驾驶人签字，对事故责任认定有异议的，可在3个工作日内提出书面复核申请。

5、保险理赔

第五步，驾驶人可以凭【道路交通事故认定书（电子版）】直接联系保险公司理赔，也可在“交管12123”APP主页的【事故视频快处】中点击【我的事故】-【保险理赔】，线上联系保险公司理赔。

视频快处前记得先打开双闪

在车后50~100米处摆放三角警示牌

防止发生二次事故