在业务规模不断扩大的背景下,邮储银行鹰潭市分行日益重视外包人员在业务运营中的重要作用。然而,外包人员的流动性大、管理难度大等问题也随之而来,给银行的安全运营带来了潜在风险。为此,该行积极响应上级行要求,于10月末正式启动了外包人员排查行动,旨在通过细致入微的排查工作,全面覆盖所有外包服务领域,确保业务稳健运行。
排查行动由市分行法律与合规部牵头,联合多个部门共同开展。排查内容涵盖了外包人员的身份信息核实、职业道德评估等多个方面。通过线上核查,线下调查相结合的方式,确保每一位在岗的外包人员都符合银行的用人标准和安全要求。
经过一个月的努力,外包人员排查行动取得了显著成效。通过排查,市分行对发现的问题迅速进行整改并对相关人员进行了批评教育,有效降低了业务运营风险。同时,市分行还通过现场调查走访和面对面谈话等方式,进一步提升了外包人员的服务意识和业务水平。
在总结排查行动经验的基础上,邮储银行鹰潭市分行将继续深化对外包人员的管理和监督,不断完善外包人员管理制度和操作规程,提升外包人员管理的科学性和规范性。同时,市分行还将加强与外包服务供应商的沟通与协作,共同探索更加高效、安全的外包人员管理模式,为银行的可持续发展贡献力量。
邮储银行鹰潭市分行相关负责人表示,该行将继续秉持“审慎经营”的理念,不断加强外包人员管理,持续提升业务运营水平,为客户提供更加安全、优质的金融服务。(汪鸿梁)
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