近日，上栗农商银行上栗支行成功拦截一起电信网络诈骗，为客户避免了4万元的资金损失。

当天中午，客户黎先生急匆匆地来到上栗农商银行上栗支行，要求提高非柜面转账限额，并表示有紧急转账需求，希望解除其名下其他账户的异常状态。面对客户的紧急情况，该行工作人员保持警觉，迅速采取措施稳定客户情绪，并深入了解汇款对方账户信息。经过耐心询问，黎先生透露，他收到了一条短信，声称其名下某银行卡存在异常，随后一名自称“监管机构客服”的人员联系他，要求将所有资金转移到监管机构账户，并在“国家反诈中心”登记备案后才能解除账户冻结，黎先生对此深信不疑，工作人员立即识别出这是一起典型的电信网络诈骗行为。

柜面工作人员迅速向运营主管报告情况，两人共同劝阻黎先生，并详细解释了电信网络诈骗的常见手法。幸运的是黎先生尚未进行转账操作，从而成功避免了4万元的资金损失，阻止了这起电信诈骗事件的发生。

上栗农商银行提醒广大客户，在遇到银行账户问题或者任何涉及资金转账的请求时，必须保持警惕，并通过官方渠道进行核实，以确保资金安全。（上栗农商银行）