中信银行洪城支行开展“支付为民 开户不难”宣传活动

为进一步优化企业开户及个人账户服务,为客户提供更加便利的支付服务,提高公众认知度及满意度,中信银行南昌洪城支行开展了以“支付为民 开户不难”为主题的宣传活动。

活动期间,该行从保护人民群众的利益出发,利用晨夕会时间,组织行内员工对“五部委公告”、《银行账户开立特别服务规范》、负面清单及账户开户服务手册等文件制度进行学习,努力提高全行员工的金融知识水平,进一步提升员工专业能力,夯实活动基础。

同时,该行在网点外围电子屏投放了“支付为民 开户不难”的活动标识语,在厅堂醒目位置摆放宣传折页,为到访客户讲解对公账户开户所需资料、开户流程、开户时常等。同时,并结合减费让利政策,宣讲账户开户、账户管理、公司网银、对公转账以及商户刷卡等各个环节的优惠政策。

通过此次活动,该行走进周边商户,走进代发企业开展专题宣讲活动,有效提高了公众对于优化账户服务的认知度,提升了社会公众的金融素养。客户表示工作人员讲解的通俗易懂,对该行服务表示高度认可。下一步,该行将持续做好优化支付结算,优化账户服务的常态化工作,为创建良好的营商环境贡献中信力量。

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