鹰潭市江边街道赵家弄社区:心系居民办实事 为民解忧暖人心

“这件事能够得到快速解决,离不开社区的协调和维修,感谢社区工作人员的及时帮助。”日前,困扰居民的管道破损问题得到圆满解决,家住鹰潭市月湖区江边街道赵家弄社区的居民宋女士对着社区工作人员连声表示道谢。

社区网格员在日常巡查时,了解到林荫东路84号的居民有漏水情况,未维修好。社区网格员立即上门查看漏水情况后,联系专业师傅上门勘察,经专业人员判断,确定是因为管道老化造成的漏水,需要对损坏管道部位进行更换。社区工作人员与辖区居民进行沟通并确认维修方案。因维修之前需要关闭供水阀门,为了不影响小区居民正常生活用水,社区工作人员迅速组织网格员挨家挨户进行提醒,并通过小区居民群快速通知大家为家中存足生活用水。经过专业维修,看着水流通畅的下水管道,居民脸上终于露出了满意的笑容,对社区的服务工作给予了高度赞扬,也对网格化管理表示了认同。

此次协调维修,不仅让漏水问题得到了有效解决,也增强了居民对社区的信任。下一步,赵家弄社区将以党建为引领,进一步提高自身服务能力,用实际行动为赵家弄社区添砖加瓦,为辖区居民幸福生活保驾护航。(严梦缘)

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