11月2日上午,上高县中医院迎来了一批特殊的“客人”,他们都是曾在本院做过有关脊柱或关节手术的患者,上高县中医院挂职副院长万文兵博士携骨科团队把他们“请”回来,参加医院举办的病友交流回访座谈会。80余位术后患者与家属应邀而来。
会前,医院首先为各位患者进行了免费的现场检查和X片复查,为术后康复指导提供依据。
座谈会上,医务科科长黄会红对到达现场的患者朋友和家属表示诚挚的感谢和热烈欢迎,并表示,自副院长万文兵挂职以来,骨科团队医疗技术水平显著提高,多项脊柱专业新技术成功开展。今天邀请大家前来,希望通过座谈回访,了解患者术后康复情况并给予针对性指导,提升大家对脊柱及关节疾病的认识和自我管理能力,把优质的医疗服务延伸到院后。随后,万文兵博士对有关脊柱术后的注意事项、康复锻炼方法等方面进行了科普,尤其对术后康复锻炼动作进行了详细讲解和演示。骨科副主任毛团员分享有关关节术后的注意事项及康复动作。
“手术并非那么可怕,当时手术前我担心出现意外和疼痛,不敢做,现在多亏做了手术,我都可以走好远的路了!”
“手术后,我遵从医嘱,积极锻炼,现在身体恢复得非常好,各方面都很健康!”“现在不仅能走了,我还能跑了!”“以前需要老伴照顾,现在我也能照顾老伴了......”现场叔叔阿姨高兴地分享他们术后恢复情况,得到了良好的效果,生活质量明显提高了,一句句都是对专家的信任与感激之情。
此次座谈回访交流是医院优质服务的延伸,能够为患者提供便捷、实用、贴心的医疗服务。接下来,该院将继续坚持以病人为中心的服务宗旨,积极开展病区的满意度调查以及出院病人的电话回访、座谈回访,做好细节服务,让群众就医更加满意舒心,更好地为广大患者服务。(雷瑛)
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